![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
pc에서 여행 사진들을 정리하던 도중에 2개의 폴더들을 하나로 합치려고 하는 순간에
갑자기 하나의 폴더에 있던 모든 사진들과 영상들이 전부 삭제되었습니다... ('삭제하겠습니까?'라는 팝업 창도 없었습니다.....)
핸드폰의 휴지통에도 복구가 안되고, 사설 프로그램으로 pc에서 복구를 해보았지만, 전부 0kb 라고 나와요....
저에게 매우 소중한 추억들이 담긴 사진과 영상들인데 갑자기 삭제되어 지금 너무 절망적이에요... 제발 제 귀중한 사진과 영상 복구할 수 있는 방법 좀 알려주세요 시급합니다 ㅠㅠㅠ
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휴대폰의 파일을 복구하는 것은 컴퓨터보다 더 어렵습니다. 사진과 동영상을 Google Photos, iCloud 등의 클라우드 서비스에 백업했는지, 다른 기기에 저장했는지, 또는 소셜 미디어나 메시지 앱을 통해 공유했는지 확인해 보세요. 찾을 수 없다면, 전문 휴대폰 데이터 복구 서비스를 이용해 보는 수밖에 없지만, 그들도 100% 성공을 보장할 수는 없습니다.
Yuhao L
Microsoft 커뮤니티 기술 지원
