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window 11 배경화면 검은색

익명
2024-12-31T14:30:22+00:00

window 11 업데이트 이후 배경화면이 계속 검은색으로 바뀝니다.

이렇게 배경화면을 새로 바꾸더라도 3-4분 간격으로 다시 검은색 바탕으로 돌아옵니다.

또한 배경화면을 다시 바꾸려 들어가면 배경화면이 다시 단색으로 설정되어 있습니다.

물론, 최근 설정한 배경화면 란에도 이전에 설정했던 사진이 존재하지 않고요.

소프트웨어의 문제인지, 컴퓨터의 문제인지 그 문제 원인과 해결법을 알려주셨으면 좋겠습니다.

또한 컴퓨터를 잘 하지 못해서 조금만 쉽게 설명해주시면 감사하겠습니다!

가정용 Windows | Windows 11 | Windows Update

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

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  1. 익명
    2025-01-01T05:51:27+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요. 예진 이고객님

    Microsoft 커뮤니티에 게시하는 것을 환영합니다.

    피드백 감사합니다. 최근 일부 사용자는 마이크로소프트 커뮤니티에서 데스크톱 벽지가 이유 없이 검은색 배경으로 변하는 유사한 문제를 보고했습니다. 조사 후 이러한 상황은 일반적으로 시스템과 특정 제3자 응용 프로그램의 충돌로 인해 발생합니다. 설명된 상황으로 볼 때 배경화면 교체 후 일시적으로 정상으로 돌아오지만 이후 다시 검은색으로 변하는데, 이는 배경에서 일부 응용 프로그램이 배경화면 설정을 자동으로 수정하고 있을 수 있음을 시사하는 것으로 보입니다.

    아래 절차에 따라 순차적으로 검사를 진행할 수 있도록 검사를 의뢰하고 싶습니다.

    I.. 시스템 설정 조정

    • 하단 검색창에 "제어판"을 입력하고 "설정 센터 쉽게 사용"을 선택한 후 "태스크에 더 쉽게 액세스할 수 있습니다"를 클릭한 다음 "배경 이미지 삭제"를 선택하고 "확인"을 클릭하여 저장합니다.

    II.. 3자 응용 프로그램 조사

    만약 당신의 시스템에 에이수스 집사, HP 관제 센터와 같은 컴퓨터 브랜드가 설치된 사전 설치 소프트웨어가 있다면, 그들을 잠시 제거해 주십시오. 바탕화면 미화 소프트웨어가 설치되어 있다면 제거해 주십시오. 벽지 충돌의 원인이 될 가능성이 가장 높습니다. 그런 다음 깨끗하게 작동하고 그의 단계는 얼핏 복잡해 보이지만, 어떤 번거로움도 피하기 위해 차례대로 차근차근 실행하면 정상 궤도로 돌아가는 데 도움이 될 것입니다.

    1. Windows+R을 누르고 msconfig를 입력합니다.
    2. S ystem Configuration을 열고 일반 탭 - 선택적 시작을 선택합니다.
    3. 시작 항목 로드에 대한 체크 표시를 제거합니다.
    4. 서비스 탭으로 이동하여 왼쪽 아래 모서리에 있는 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 클릭한 다음 모두 사용 안 함을 클릭합니다.
    5. 확인을 클릭하고 컴퓨터를 다시 시작합니다. (먼저 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 선택한 다음 모두 사용 안 함을 클릭해야 합니다. 그렇지 않으면 시스템에 액세스할 수 없는 등의 예기치 않은 문제가 발생할 수 있습니다.)
    6. 문제가 계속 재발하는지 확인합니다.

    III.. 계정 프로필 변경

    이렇게 하면 현재 계정 프로필에 오류가 있는 경우 문제를 해결하는 데 도움이 되며 새 계정에서 오류가 해결되면 계정을 교체하는 것이 가장 힘들지 않은 방법입니다. 데이터 파일은 계정의 테스트 및 마이그레이션 중에 손실되지 않으며 C 드라이브 아래의 파일 탐색기에서 직접 찾아서 새 계정으로 복사할 수 있습니다.

    1. 화면 왼쪽 하단 모서리에 있는 시작 버튼을 클릭하고 설정 아이콘(기어 모양)을 선택합니다.
    2. 설정 메뉴에서 "계정" 옵션을 선택합니다.
    3. 사용자를 추가하려면 "가족 및 다른 사용자"를 클릭한 다음 "다른 사용자" 섹션에서 "다른 사용자 추가"를 클릭합니다. 사용자를 변경하려면 변경하려는 사용자 계정을 선택하고 "계정 유형 변경"을 클릭하십시오.
    4. 지시에 따라 필요한 정보(예: 이메일 또는 사용자 이름)를 입력하고 새 계정 유형을 설정한 다음 마지막으로 "확인"을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
    5. 자세한 단계는 다음 링크를 참조할 수 있습니다.

    Windows에서 사용자 계정 관리 - Microsoft 지원

    IV.. 복구 및 설치 시스템

    위의 방법이 작동하지 않으면 Media Creation Tool을 사용하여 기존 Windows 설치를 덮어쓸 수 있습니다. 이 프로세스는 데이터에 영향을 주지 않고 시스템 파일을 새로 고칩니다.

    • Windows 11 다운로드를 방문하십시오.
    • 미디어 생성 도구를 다운로드합니다.
    • 다운로드한 도구를 열고 "지금 이 PC 업그레이드"를 선택합니다.
    • 화면의 지시에 따라 최신 버전의 Windows 11을 다운로드하고 설치합니다.

    위의 단계를 참조한 후 이 스레드에서 몇 가지 정보를 공유할 수 있으며 질문에 더 자세히 답변해 드리겠습니다. 여러분의 이해와 협력을 부탁드립니다!

    감사합니다

    로타|Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

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