비즈니스 환경에서 Windows용 클래식 Outlook 사용
안녕하십니까? ksh22000님
Microsoft Office의 Outlook사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
문의 하신 Outlook에서 첨부파일을 포함하여 발신할 경우 수신측에서 첨부파일이 [Winmail.dat]형태로 변경되는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.
해당 문제는 수신측 서버에서 TNEF형식의 메일을 인식하지 못하기 때문에 발생하는 문제입니다. 따라서, 다른 형식의 메일로 발신하면 문제를 해결 할 수 있습니다.
해결 방법은
- 메일의 형식을 일반 텍스트 형식으로 변경
a. Outlook 프로그램을 실행합니다.
b. 도구 탭의 옵션을 선택합니다.
c. 옵션 메뉴가 나타나면, 메일 형식 탭의 작성할 메시지 형식을 [일반 텍스트]로 변경하여 줍니다.
d. [인터넷 메일 형식] 버튼을 선택하여, [일반 텍스트]나 [HTML]로 형식을 변경하여 줍니다.
(http://support.microsoft.com/kb/957692/)
(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=B444BF18-79EA-46C6-8A81-9DB49B4AB6E5&displaylang=ko) 3. 레지스트리를 변경하여 강제로 TNEF형식으로 메일이 발송되는 것을 해제
a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.
b. 검색 및 실행 창에 [regedit]를 입력합니다.
c. 레지스트리 편집기가 실행되면, 해당 폴더로 이동합니다.
(HKey_Current_User\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences)
d. 해당 폴더를 선택한 후 마우스 우측 버튼을 클릭하여 새로 만들기의 [DWORD(32bit)]를 선택합니다.
e. 레지스트리 이름을 [DisableTNEF] 값을 [1]로 입력합니다.
4. 백신 프로그램의 Outlook 첨부파일 관련 옵션을 해제하여 줍니다.
(자세한 문의는 해당 백신 사이트에 문의합니다.)
a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.
b. 검색 및 실행 창에 [msconfig]를 입력합니다.
c. 시스템 구성 메뉴가 나타나면, 시작 프로그램 탭의 백신을 체크 해제하거나, [모두 사용 안 함] 버튼을 선택합니다.
d. 시스템 설정이 완료되면, 시스템을 Reboot합니다.
[첨부 파일]
http://support.microsoft.com/kb/278061/ko
http://office.microsoft.com/ko-kr/outlook/HP011164871042.aspx?pid=CH063567151042
제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.
제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.