Outlook.com에서 이메일 발신, 수신 및 구성
안녕하세요? 수현안 님.
대용량 파일을 기간 내에 다운로드 하지 못하셔서 복구가 가능한지 문의해 주신 내용을 확인했으며 다음과 같은 안내를 드립니다.
첨부 파일의 다운로드 기간은 메일 발송 시 설정되는 기간입니다. 고객님께서 수신하신 메일에 포함된 대용량 파일의 유효 기간이 모두 소요되고, 기간 내에 다운로드 하지 못하셨다면 안타깝게도 해당 파일을 다시 다운로드 할 수 있는 방법은 없습니다. 메일 발송자에게 다시 요청해 보시는 방법을 권유 드립니다.
직접적인 방법으로 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 문제 외 다른 궁금한 사항이 있다면 응답을 클릭하고 회신해서 문의해 주세요. 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
Park Areum.