주소록 가져오기 오류 질문입니다.

안녕하십니까? 유진호 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 CSV 파일을 가져오기 오류에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 내용의 경우 웹메일에서 사용하는 CSV 형식과 Outlook에서 사용하는 CSV 형식간의 차이로 발생되는 문제입니다.

가장 간단한 해결 방법은

1. Outlook에서 주소록(연락처)를 하나 만듭니다.
2. Outlook에서 내보내기(CSV)로 연락처를 백업합니다.
3. 웹메일에서 저장한 CSV 파일의 내용을 앞서 Outlook에서 내보낸 CSV에 알맞게 복사(수정)합니다.
4. 저장된 CSV 파일을 Outlook에서 가져옵니다.

만약 Outlook 2010에서 정상적으로 진행되었다면, 해당 PC에서 PST파일로 백업하여 가져오는 방법도 좋습니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.