아웃룩 메일이 안옵니다. : 특정 사이트의 회원 가입 인증 메일이 수신되지 않습니다.

안녕하세요, chii0923 님.

이 게시물의 제목은 다른 고객들의 동일한 문제 검색 결과로 쉽게 찾을 수 있도록 편집되었습니다.

특정 사이트에서 발송되는 메일만 수신 받지 못하는 현상이라면, **다른** **사람이** **보낸** **메일을** **받지** **못함**을 클릭하여 도움말에 안내되어 있는 내용에 따라 문제 해결을 시도해 주세요.

만약 도움말에 안내되어 있는 내용에 해당되지 않고 계속해서 해당 특정 도메인의 메일만 받지 못하는 것이라면, 해당 도메인의 메일 서버에서 발송하는 메일이 스팸으로 판단되었거나 IP 또는 도메인의 평판과 관련한 원인으로 인해 Outlook.com에서 메일 수신을 차단한 것일 수 있습니다.

이런 경우에는 해당 도메인의 메일 서버를 관리하는 담당 자가 문제 해결을 위해 ‘**왜** **정책으로** **인해 Hotmail** **에서** **메일이** **거부 되었나요?**’에 안내된 도움말과 **Outlook.com Postmaster**사이트에서 이 문제에 대한 자세한 안내 및 일반적인 문제 해결 방법을 확인하셔야 합니다.

또한 도메인의 메일 서버를 관리하는 담당 자가 위에서 안내해 드린 도움말 및 Postmaster 사이트를 확인한 뒤 적절한 조치를 취했음에도 여전히 문제가 지속되는 경우라면, 배달 문제 담당 팀으로 추가적인 문의를 제출해 주셔야 합니다.

끝으로 문의해 주신 Outlook.com 포럼에서는 제한된 도메인 및 IP에 대한 구체적인 원인을 확인하거나 조치를 취할 수 없어 직접적인 도움을 드리기 어려운 점 양해를 부탁 드립니다.

안내해 드린 내용이 고객님께 도움이 되었기를 바랍니다.

감사합니다.

Jang Jinyoung