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회사그룹웨어를 Microsoft Outlook으로 연동했더니 메일이 모두 옮겨갔습니다ㅜㅜ

익명
2016-03-16T00:10:12+00:00

회사에서 많이들 Microsoft Outlook을 이용하고 있어서

저도 이번에 Microsoft Outlook을 사용하려 하는데 쉽지가 않네요...

한 가지 질문을 하고자 합니다

회사에서 사용하는 그룹웨어를 Microsoft Outlook과 연동하였더니 메일이 모조리 날아갔습니다

1)연동을 하더라도 연동을 한 기존메일함에 남아있게 하는 방법과

2)이미 이동한 메일을 다시 돌려보낼 수 있는 방법이 궁금합니다.

저를 예로 들자면, 회사 그룹웨어와 연동을 해도 회사 그룹웨어 메일함에 메일이 남아있는 방법과

Microsoft Outlook로 날아간 메일을 다시 그룹웨어로 찾아오는 방법입니다.

Outlook | Windows | 클래식 Windows용 Outlook | 기업용

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

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  1. 익명
    2016-03-16T01:39:14+00:00

    안녕하십니까? Byung MinLee 님

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    문의 하신 Outlook에서 메일 복구에 대해 안내를 드리겠습니다.

    말씀해 주신 내용의 경우 안타깝지만 Outlook에서 해결할 수 있는 문제가 아닙니다. Outlook에서 "서버에 메시지 복사본 저장" 옵션을 통해서 앞으로 받는 메일이 사라지지 않도록 설정할 수는 있겠지만, 기존에 제거된 메일은 복구할 수 없습니다.

    [도구]-[계정 설정]에서 사용중인 계정을 선택한 후 [기타 설정]-[고급]-[서버에 메시지 복사본 저장]을 체크해 주시기 바랍니다.

    메일 복구에 대한 내용은 불편하시더라도 메일 서버 담당자(그룹웨어)에게 문의하여 도움을 받아 보시기 바랍니다.

    -> 응용 프로그램이 서버에서 메일을 복구할 수 있는 권한 자체가 없기 때문에 Outlook에서 적용해 주실 수 있는 내용이 없습니다.

    추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

    응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

    감사합니다.

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