Outlook.com에서 이메일 발신, 수신 및 구성
안녕하세요? Ambassador's Office of the Kuwait Embassy님,
이 게시물의 제목은 동일한 문제를 겪는 다른 사용자가 쉽게 검색할 수 있도록 편집되었습니다.
고객님께서는 중요한 메일을 실수로 피싱 메일로 신고하셔서 어려움을 겪고 계신 것 같습니다.
일반적으로 피싱 메일로 신고된 메일은 '지운 편지함'으로 이동합니다. 따라서 '지운 편지함' 확인 또는 '지운 편지함' 하단의 [삭제된 메시지 복구]를 통해 메일 복구를 시도해 보세요. 만약 이 과정으로도 복구가 어렵다면 시스템에서 이미 삭제가 된 것으로 보이므로, 발송자에게 다시 메일을 보내줄 것을 요청하셔야 할 것 같습니다.
또한 피싱 메일로 신고된 메일 주소를 별도로 해제할 수 있는 방법은 없습니다. 다만, 피싱 메일 신고는 일반적으로 누적된 평판에 의해 처리되고 있으므로, 시스템에서 즉시 피싱 메일 발송자로 분류되지는 않을 것입니다. 신고가 누적될 경우 피싱 메일 발송자로 분류될 수 있으므로, 추후에는 해당 메일 주소에서 수신한 메일을 피싱 메일로 신고하지 않도록 유의해 주시길 부탁드립니다.
안내해 드린 내용이 고객님께 도움되었기를 바랍니다.
감사합니다.
Sung Bomi