엑셀에서 프린터를 사용할 수 없다고 나옵니다

Question

익명

문서 인쇄를 하려 인쇄버튼을 누르면

'이 프린터를 사용할 수 없습니다. 다른 프린터를 사용하십시오.' 라는 창이 떠서

확인 버튼을 클릭하면 프린터설정 창이 나옵니다.

다른 프린터를 클릭해도 사용할수 없다고 첫번째 창이 다시 뜨고

심지어는 WPS Document Writer도 사용할 수 없다고 하네요.

인터넷에서 프린터는 가능하고 스캔도 다 되며

심지어는 마이크로소프트 워드 등의 다른 오피스 문서도 프린트가 가능한데 엑셀만 되지 않는 군요.

설정이 잘못 된것 같기도 하고.... 도와주세요!

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하십니까? dearones 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel에서 인쇄가 되지 않는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 내용처럼 Excel에서만 기본 가상 프린터인 XPS도 인쇄가 되지 않고 있다면, 어떤 프로그램이나 DRM 프로그램이 인쇄 설정을 차단하고 있다고 생각해 볼 수 있습니다. 아래 내용을 점검해 주신 후 결과를 회신 주시기 바랍니다.

타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.