원드라이브 홈페이지에서는 파일이 보이는데, PC의 원드라이브앱에서는 파일이 안보여요.
원드라이브 홈페이지에서 로그인하면 파일들이 보이는데, 내PC > 원드라이브에는 파일이 없어요. 어떻게 하면 되죠?? 이전한 곳: 커뮤니티 센터 | Q&A 사이트 토론 | Q&A 시작
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 기업용 | 기타
Microsoft Number Pad 사용 중 Num Lock toggle
안녕하세요. Microsoft Number Pad를 랩탑 컴퓨터에 연결하여 사용하고 있습니다. 그런데, 사용 중에 약 10분 이상 사용하지 않다가 다시 사용하게 되면, 키를 누르는 즉시 Num Lock이 toggle됩니다. 한 가지 추정하는 것은, Number Pad가 sleep mode에서 깨어날 때 무언가 신호를 보내고, 그것이 num lock을 toggle한다는 것입니다. 이 이해할 수 없는 일이 반복되고 있습니다. 해결할 수 있는 방법이…
표면 | 기타
엑셀 데이터 가져오기 리본메뉴
엑셀 데이터 리본메뉴 영역이 제 엑셀만 다르게 생겼는데 앱을 재설치해도 똑같아요 데이터 탭 - 데이터 가져오기 및 변환 그룹- 텍스트/CSV에서 가져오기 이렇게 보이게 하려면 어떻게 해야하나요??? 이렇게 데이터를 가져와야하는데 제 엑셀은 이렇게 생겼습니다 자격증 시험에서 1번 사진처럼 데이터를 가져와야 하는 문제가 있기 때문에 꼭 리본메뉴가 저렇게 바뀌어야합니다 도와주세요
Microsoft 365 및 Office | 엑셀 | 기업용 | Windows
로그인 관련 성인인증 오류
안녕하세요. 제가 어릴 때 생성한 Microsoft/Minecraft 계정이 있고, 당시 보호자(아버지)의 성인 인증 정보로 연결되어 있습니다. 현재 해당 계정으로 로그인 시 성인 인증을 요구하며 계정 정보가 일치하지 않는다는 오류가 뜹니다. 저는 지금 만 18세이며,한국나이로 20세입니다. 계정을 정상적인 성인 계정으로 전환하고 싶습니다. (가족 계정 설정/보호자 정보 제거 등 해결을 도와주세요.)
Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 등록 및 로그인 | 로그인
퇴사자가 사용하던 msoffice 인증키 귀속 변경 문의
안녕하세요 기존에 퇴사자가 사용하던 Office 제품 키를 다른 사용자에게 사용하고 싶은데 이미 퇴사자 계정에 귀속되어 있어 사용이 불가능한 상황입니다. 퇴사자 분들이 퇴사하면서 계정 삭제하게 되어 해당 계정으로 사용이 불가능한 상황인데 혹시 제품키를 다른 계정에 사용하고 싶으면 어떻게 하면 될까요?? 방법이 있다면 알려주세요! Move from 이 문제를 해결하기 위해 시도해 볼 수 있는 몇 가지 제안 사항은 다음과 같습니다:
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | 기타
윈도우 11 edu C드라이브 사용자명 변경
학교 이메일로 microsoft에 가입한 아이디로 윈도우 edu버전을 사용중인데 C드라이브 > Users > 사용자명을 변경하고 싶습니다. 설치경로에 한글이 포함되어 있어 오류가 나기 때문. 학교 이메일이 아닌경우는 사용자명을 변경 가능한데 해당 계정만 변경이 안됩니다.
가정용 Windows | Windows 11 | 설정
원드라이브 이용하는데 동시접속시 튕김.
안녕하세요 원드라이브 이용시 공유자와 동시 접속시 튕기고 있습니다. 기존에는 잘 이용했는데,,, 어떤 문제인지 잘모르겠네요 튕길때 화면도 같이 업로드할려했으나 업로드가 안되네요;; Microsoft Powerpoint 죄송합니다. 서버에 연결할 수 없습니다. 다시 시도하세요. 사용자 의견은 어쩌고~~ 새로고침 버튼 확인 부탁드립니다.
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 기타 | Windows
OneDrive의 카메라 백업 데이터를 완전히 초기화시킨 후 휴대전화의 갤러리에 있는 사진들을 다시 백업하고 싶습니다.
Onedrive의 카메라 백업 데이터를 완전히 초기화시킬 수 없을까요? 카메라 백업를 하던 도중 계속해서 오류가 발생해 Onedrive 안에 저장되어 있던 사진들을 모두 삭제하고 다시 백업하려니 되지 않습니다. 다시 휴대폰 안에 저장되어 있는 사진들을 백업하고 싶은데 방법이 없을까요?
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Android
업로드 실패 후 사라진 파일 찾기
맥북에서 원드라이브 업로드를 진행하였지만 실패하였고 이후 동기화를 멈춘 후 데스크로 이동하였습니다. 그 후 이동한 파일이 사라졌습니다. 원인이 뭐고 해결 방법이 있을까요?
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 기타 | MacOS
오피스 2024 라이선스초기화
오피스 2024를 1.27일에 설치를 했는데 본체에 이상이 있어 삭제하고 다른 컴퓨터에 설치를 하려고 합니다 이전 본체에서 이미 삭제를 했는데도 계속 사용중인 제품키라고 나와 문의드립니다 [중재자 주: 개인 정보 삭제됨]
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 기업용 | Windows
가족 그룹 제거시 고객 지원팀 문의 오류
가족 그룹에서 자녀를 삭제하기 위해 고객 지원팀에 문의를 하려고 합니다. 그런데 지원팀에 문의를 시도하니 "일일 통화 제한을 초과했습니다." 라고 뜹니다. 그리고 다른 오류와 다시 시도 하라는 문구가 뜹니다. 저는 한번도 지원팀과 대화를 한 적이 한번도 없습니다. 일주일 동안 시도를 해봐도 모두 같은 결과입니다.
Microsoft 365 및 Office | Microsoft Family Safety | 가정용 | Windows
Microsoft Office vulnerability (CVE-2026-21509)
Regarding CVE-2026-21509, does anyone know the fixed build version for M365 Enterprise? The official MSRC guide and the Office security update logs don't seem to specify the exact build number for this vulnerability yet.
Microsoft 365 및 Office | 기타
@msn.com outlook 설정방법 문의
*******@msn.com 메일 계정을 쓰고 있습니다. pc 에 설치되어있는 outlook2016 프로그램에서 @msn.com 메일을 읽고, 보내고 싶은데 stmp, pop3 설정방법을 알려주세요. www.outlook.com 에서 pop3 활성화는 했습니다만 outlook2016 프로그램에서는 로그인 시도에서 자꾸에러가 납니다. 설정값을 알려주세요
아웃룩 | Windows | Windows용 새 Outlook | 가정용
window 11업데이트 후 outlook2019 사용하는데 편지함 검색이 안됩니다.
window 11업데이트 후 outlook2019 사용하는데 편지함 검색이 안됩니다. 보낸편지함, 받은 편지함에 기록은 남아 있으나, 메일 자체의 검색이 완벽하지 않습니다. 더 과거의 메일은 검색되나 (2024년)근래의 수/발신 (2025년) 것은 확인이 안됩니다. 어떻게 설정해야하나요. 너무 불편합니다.
Outlook | Windows | 클래식 Windows용 Outlook | 기업용
onedrive는 진짜 최악의 클라우드 프로그램입니다.
탐색기에서 onedrive는 왜 이렇게 렉이 심한가요??? 문제가 이것만 있는 줄 아십니까?? 느린 동기화, 기존 파일동기화 유지시 무한 동기화 문제 등등 느릴 수 있는 것이라는 것은 다 느립니다. 학교 계정으로 onedrive를 무료로 사용할 수 있어서 dropbox에서 옮겨왔는데 진짜 작년에 있어서 가장 최악의 선택입니다. 무료 onedrive보다 유료 dropbox가 스트레스 측면에서 훨씬 낫습니다. 다시 dropbox 유료 결제로 넘어갈…
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 교육용 | Windows
아웃룩 응답없음문제가 지속적으로 발생하며 프로그램이 계속 다운는 오류 가 지속적으로 발생합니다.
아웃룩 응답없음문제가 지속적으로 발생하며 프로그램이 계속 다운는 오류 가 지속적으로 발생합니다.해결이 필요합니다.
비즈니스용 Windows | Windows 365 비즈니스
Microsoft Edge에 등록된 내 계정을 삭제하고 싶습니다.
엣지에서 로그아웃 했는데도 제 계정주소가 계속 뜨네요. 엣지 설정- 프로필 - 프로필 1 삭제를 눌러도 프로필 2라는 임의의 프로필을 '또' 생성하여 제 계정주소를 띄워놓습니다. 이를 해결하기 위하여 실행한 방법을 설명하겠습니다. 1 설정 - 계정 - 사용자 정보 로 진입한 후 로컬계정인지 아니면 Microsoft 계정으로 로그인 되어있는지 확인. 결과 : 실행한 결과 로컬계정으로 확인되었음 2 설정 - 계정 - 사용자 정보 로 진입한 후 관련 설정…
Microsoft Edge | 프로필, 동기화 및 로그인 | Windows 11
Microsoft loop 구성원 초대 및 관리&동기화
Microsoft loop 구성원 초대 및 관리에서 구성원 초대는 가능한데 승인하는 항목을 찾을 수가 없습니다. 작업영역 전체를 공유하고싶은데 승인 항목을 찾을수 없습니다. 다만 이 페이지 링크(한 페이지에만 엑세스)는 가능합니다. 이메일로 오지도 않고 알림에도 없고 아웃룩에도 안뜨고 방법좀 알려주세요 loop 동기화가 잘안됩니다. 그니깐 작업영역을 만들어봐서 테스트를 해봤는데 스마트폰(안드로이드)& 윈도우 컴퓨터에서 지우면…
Microsoft 팀 | 비즈니스용 Microsoft Teams | 설정 | 기타
계정에 로그인할 수 없는데 계속 결제가 되고있습니다.
[운영자 참고: 개인정보가 제거되었습니다] @bamgo.onmicrosoft.com 의 계정을 사용중이었는데 핸드폰이 고장나 microsoft authenticator 앱의 정보가 바뀌었습니다. 그때부터 로그인을 할 수 없어졌습니다. 하지만 지속적으로 Onedrive 결제가 진행되는 중입니다. 비밀번호 찾기 등 다른 방법을 해보았지만 입력되어있는 [운영자 참고: 개인정보가 제거되었습니다] @live.com 이라는 계정도 사용할 수 없습니다.…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | 기타
데스크톱용 팀즈 계정전환이 안됩니다. - Microsoft Q&A
[운영자 주: 개인 정보 삭제됨] 계정 전환 과정에서 로그인 실패가 발생하며 로그인 시도 과정에서 해당 문구들이 발생합니다 확인해주세요. 이전 위치: Microsoft 팀 | 마이크로소프트 팀즈(무료) | 등록 및 로그인 | 로그인