질문 886개
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마이크로소프트 스컬프트 에고노믹 마우스를 구입했는 정품 등록 안되네요...
시리얼넘버 등록하려고 하는데 계속 일련 번호를 인식하지 못한다고 떠요...ㅠㅠ 이럴 수도 있나요?? 태그 기능이 '커뮤니티 센터' > 'Q&A 사이트 토론' > 'Q&A 시작' 메뉴로 이동되었습니다. 올바른 태그를 사용하시면 질문이 적합한 커뮤니티 회원들에게 전달되어 더 빠른 답변을 받으실 수 있습니다.
가정용 Windows | Windows 11 | 설정
질문됨 2026-03-25T07:17:27.3+00:00
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성미 김
0
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질문을 편집함 2026-03-25T16:12:48.33+00:00
YukiMi-3210
430
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계정이 해킹당해 인증 이메일이 바뀜
해킹당해 인증이메일이 바뀌고 계정이 잠겨버림 해결부탁드립니다 계정복구하려해도 사진처럼 나옵니다 태그가 '커뮤니티 센터 | Q&A 사이트 토론 | Q&A 시작'에서 이동되었습니다.
커뮤니티 센터 | 모니터링되지 않음
커뮤니티 센터 | 모니터링되지 않음
Microsoft에서 태그를 모니터링하지 않습니다.
질문 339개
질문됨 2026-03-24T18:29:54.5733333+00:00
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hard573 hard573
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질문을 편집함 2026-03-25T16:02:28.8266667+00:00
YukiMi-3210
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모르는 계정이 나의 정보로 등록되어있다.
휴대폰으로 이런문자가 왔다. 그리고 마이크로소프트에 등록된 계정을 찾아보니 as*****@naver.com 이 아이디는 기억이 나지않는다. 그리고 범죄에 악용되고 있는듯한 느낌이 든다. 당장 삭제하고싶다. 도움을 달라.
Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 가입 및 로그인 | 기타
질문됨 2026-03-25T10:54:48.5033333+00:00
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JY G
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질문을 편집함 2026-03-25T15:25:28.4333333+00:00
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DaveM121 (2)
13,285
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자원봉사자 감독
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앱을 설치하여 들어가면 오류창만 자꾸뜹니다
앱을 설치했는데 오류가 떠서 앱을 삭제하고 다시 시작하였더니 작성중이던 워드와 피피티 모두 저장이 되지 않고 있습니다. 왜 앱을 설치했는데 작동이 되지 않는걸까요? 복구 및 초기화를 눌러도 계속 잠시후 다시 시도하라는 알림만 뜹니다 이게 제 오류창에 뜨는 주소입니다. Correlation Id: [운영자 주: 개인 정보는 삭제되었습니다] Timestamp: 2026-03-23T06:33:34.000Z DPTI: [운영자 주: 개인 정보는…
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 교육용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 교육용 | Windows
Office 앱 설정, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화를 위한 Microsoft 365의 프로세스입니다.
질문 85개
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답변 1개
Outlook 연락처 동기화 오류 문의드립니다.
안녕하세요. 연락처 동기화에 오류가 생겨 문의 남깁니다. 증상은 이렇습니다. 컴퓨터 Outlook 상에서 연락처 목록 화면에서 동기화가 오래 걸리고 있다는 언급. 이후 달라지는 상황 없이 화면이 계속 지속됨. Outlook 상에서 메일을 보내기 위해 받는 사람 메일을 적으면 연락처는 자동 검색 됨. 동기화는 되어 있는거 같은데 목록 화면에서는 계속해서 동기화 진행 화면만 발생. 전체적으로 결국은 목록 화면을 다시 정상적으로 만들고싶습니다.
Outlook | Windows | 새 Windows용 Outlook | 기업용
질문됨 2026-03-23T08:00:48.73+00:00
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Joonseo Kim
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댓글을 편집함 2026-03-25T15:14:40.0966667+00:00
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Liora D
13,055
평판 포인트 Microsoft 외부 직원
중재자
답변 1개
질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
서피스 프로8 시그니처 키보드 AS가능여부
안녕하세요 2022년 5월 말 인터넷 쇼핑으로 기업형 모델인 서피스 프로8 LTE버전을 구입해 지금까지 잘 사용하고 있습니다. 다름이 아니라 제품 구매시 같이 받은 시그니처 키보드가 입력불가 슬림펜 충전 불가로 완전히 먹통이 되버려서 일단 AS신청을 했는데 서피스 주문 생성 이메일을 받았는데 엑세서리인 키보드, 슬림펜, 마우스, 아답터 등은 보내지 말라고 문구가 있어서 혹시나 하고 네이퍼 카페인 마이크로소프트 커뮤니티에 질문해보니 비지니스 EHS…
비즈니스용 Windows
비즈니스용 Windows
Microsoft의 엔터프라이즈 및 전문 Windows 솔루션을 다루는 범주
질문 3개
질문됨 2026-03-25T05:08:14.12+00:00
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Syng Hyuk Yang
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댓글이 추가됨 2026-03-25T14:48:29.9533333+00:00
Syng Hyuk Yang
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답변 1개
Teams 게스트로 초대받은 팀의 파일 M365 Office 앱에서 열기 불가 문의
M365 Office가 현재 A테넌트로 로그인이 되어 있습니다. 근데 B 테넌트에 게스트 초대받게 되었으며, B 테넌트에 업로드 된 sharepoint 파일 열기 시 오류 메세지가 뜨면서 파일 열기가 안됩니다. A테넌트로 로그인 되어 있는 M365 Office 버전의 오피스에서는 B테넌트의 파일을 열 수 있는 방법이 있는지 궁금합니다.
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
질문 184개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(131.20000000000002, 49%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
오류 0x8007232b
볼륨이였던 pc에 리테일을 새로 설치했는데, 라이선스가 볼륨으로 유지되고 제품키도 그대로구 제품키 변경도 해보려니까 안되네요. Cmd를 켜서 해봤는데도 무슨 권한이 없다고 안 바뀝니다.
가정용 Windows | Windows 11 | 설치 및 업그레이드
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 18%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 2개
해킹을 당했습니다.
해킹을 당해서 안에 등록해두었던 마이크로소프트 오피스 키와 윈도우 키같은 게 다 없어졌습니다. 복구 하는 방법이 있을까요?
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
질문 2,769개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(252.8, 56.00000000000001%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 0개
휴대폰과 연결 디바이스에서 연결한 pc 해제가 안됨
휴대폰과 연결을 갤럭시 탭 s7 fe을 a컴퓨터에 연결했는데 , 이후로 일이 있어 a 컴퓨터를 초기화후 , B가 된 A컴퓨터에 다시 등록을 했습니다. 헌데 이후로 등록된 A컴퓨터가 지워지지 않아 골치 아픕니다. 이 문제를 해결해줄수 있을까요? 자꾸 지워지지않아 거슬립니다
가정용 Windows | 기타 | 전자 메일 및 통신
질문 308개
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답변 1개
[AVD] How to force AVD Session Host internet traffic through on-premises security controls via ExpressRoute (without 0.0.0.0/0 BGP advertisement)
1. Requirements All internet traffic from AVD Session Hosts must be routed through on-premises security controls before reaching the internet. **Required traffic flow: Azure AVD (Session Host VM) → ExpressRoute → On-Prem Router → On-Prem Network →…
Azure ExpressRoute
Azure ExpressRoute
온-프레미스 또는 공동 배치 환경에서 Azure 데이터 센터와 인프라 간에 프라이빗 연결을 제공하는 Azure 서비스입니다.
질문 1개
질문됨 2026-03-20T04:22:39.5166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(115.19999999999999, 53%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
임영모
0
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댓글이 추가됨 2026-03-25T12:59:39.5433333+00:00
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Ravi Varma Mudduluru
8,885
평판 포인트 Microsoft 외부 직원
중재자
답변 0개
Microsoft office 365 제품 사용 중 '이 작업을 수행하려면 사용자 로그인이 필요합니다' 오류 발생
안녕하세요. 현재 Office HOme & Student 2019 제품을 구매하여 사용중입니다. Exel, Word, PPT 등 MS office 프로그램을 편집할 때, 저장 버튼을 누르면 '이 작업을 수행하려면 사용자 로그인이 필요합니다' 라는 오류창이 뜹니다. 아래는 제가 시도한 해결 방법입니다. 그 어떤 것도 효과가 없었습니다. 1, 구독 문제로 생각해, ms 365 를 다시 구독하고 다운로드 했으나, 문제가 해결되지 않았습니다. 2,…
Microsoft 365 및 Office | Access | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | Access | 가정용 | Windows
사용 편의성을 고려하여 설계된 Microsoft 관계형 데이터베이스 관리 시스템 제품군입니다.
질문 313개
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답변 1개
Microsoft 365 비영리 요금제 결제정보 저장 오류 문의
안녕하세요. Microsoft 365 비즈니스 베이직(비영리 직원 요금제) 가입을 진행 중 문의드립니다. 현재 비영리 단체 승인까지 완료된 상태이며, 0원 요금제에 대한 결제정보 입력 단계에서 진행이 되지 않고 있습니다. 결제정보를 입력하면 아래와 같은 오류 메시지가 반복적으로 발생합니다. “결제 정보를 다시 입력하시거나 다른 결제 방법을 시도해 보세요. 입력하신 데이터를 저장할 수 없었습니다.” CV:…
Microsoft 365 및 Office | Microsoft 365 Defender | 기타 | Windows
Microsoft 365 및 Office | Microsoft 365 Defender | 기타 | Windows
Microsoft 365 서비스에서 사이버 위협을 감지, 조사 및 대응하도록 설계된 통합 위협 방지 솔루션입니다.
질문 17개
질문됨 2026-03-25T08:53:27.21+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(112.00000000000001, 62%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
NAM JAESUN
0
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답변됨 2026-03-25T12:19:51.6133333+00:00
EmilyS726
217.7K
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독립 자문가
답변 1개
Microsoft365 추가기능이 안 됩니다.
최근 회사용 비즈니스 마이크로소프트365를 구매했는데 추가 기능(add in)을 누르면 로딩바가 끝없이 돌아가며 아무런 앱도 표시를 안 해주며 더 많은 추가 기능 클릭 시 GatewayExceptionResponse라는 문구와 함께 접속이 안 됩니다. 마이크로소프트365 관리 센터를 통해 사용자가 Office 스토어에 액세스할 수 있도록 허용이 되어 있으며 통합된 앱을 통해 배포도 되어있습니다.
Microsoft 365 및 Office | Excel | 기업용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | Excel | 기업용 | Windows
데이터 분석, 차트 작성, 전달을 위한 도구를 갖춘 Microsoft 스프레드시트 소프트웨어 제품군입니다.
질문 364개
질문됨 2026-03-23T04:41:49.7166667+00:00
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정 은효
0
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댓글이 추가됨 2026-03-25T12:00:36.3433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 94%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Julie Huynh
410
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독립 자문가
답변 1개
스폰서쉽 구독 사용 가능 GPU 및 GPT5 엑세스 요청
안녕하세요, 저희는 Microsoft for Startups 포털을 통해 $100,000 크레딧을 지원받았습니다. 현재 이미지 가공 워크로드를 위해 VM 중 Standard NCASv3_T4 Family vCPUs 사용이 꼭 필요한 상황이며, 해당 모델이 스폰서십 구독에서는 사용이 제한된 것으로 확인했습니다. 기존 GCP에서 사용하던 스펙과 유사한 성능을 유지해야 하는 상황이라, 해당 모델과 유사한 사양의 VM 중 스폰서십 구독에서도 사용 가능한 대체…
Azure Virtual Machines
Azure Virtual Machines
Windows 및 Linux Virtual Machines를 프로비전하는 데 사용되는 Azure 서비스입니다.
질문 14개
질문됨 2026-03-25T10:23:52+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(105.60000000000001, 40%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ER%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ru
0
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답변됨 2026-03-25T11:04:03.8233333+00:00
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Himanshu Shekhar
4,660
평판 포인트 Microsoft 외부 직원
중재자
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원노트 용량 과다 섹션 잘못 지운 뒤 백업저장소에 복원 안됨
안녕하세요. 원노트 새 섹션 만든 뒤 버퍼링 심해 몇 작은 세션 옮기고 지운 다는 게 아래 대 세션을 지웠습니다. 복원이 안됩니다. 34년 교직 중 최근 메모로 책 2권 원고가 그대로 있고, 몇 권 더 쓸 분량을 담고 있어 용량이 꾀나 오버되는 세션입니다. 곧바로 핸드폰 여니 살아있고, 테블릿은 작은 세션 수 1/2(남은 내용 규모는 1/5도 안됨) .. 웹원노트에 휴지통에 없고, 지워진 2526 큰 세션 사라졌기에 부랴부랴 집에 가 충전잭 가지고…
Microsoft 365 및 Office | Microsoft OneNote (마이크로소프트 원노트) | 교육용 | Android
Microsoft 365 및 Office | Microsoft OneNote (마이크로소프트 원노트) | 교육용 | Android
사용자가 전자적으로 노트를 캡처, 구성하고 다시 사용할 수 있도록 하는 Microsoft 제품군입니다.
질문 1개
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 25%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
office 365학생계정 로그인 후 ID 확인시 사용하는 전화 번호가 다릅니다
https://account.microsoft.com에 로그인하여 보안 정보를 들어가도 ID 확인에서 이전 전화번호가 나와 어떤 인증도 할 수가 없습니다 이 상태에서 새로 바뀐 전화번호로 변경할 수 있는 방법은 무엇입니까?
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 교육용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 교육용 | Windows
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
질문 62개
질문됨 2026-03-25T08:26:28.5266667+00:00
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yangwon cho
0
평판 포인트
답변됨 2026-03-25T10:18:57.7966667+00:00
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Nam-D
2,915
평판 포인트 Microsoft 외부 직원
중재자
답변 1개
매니페스트 구문 분석 오류 메시지를 사용할 수 없습니다
power apps로 서비스 제작 후 게시 -> 공유 및 팀즈에 추가로 이식하려고 하니 다음 오류 발생 매니페스트 구문 분석 오류 메시지를 사용할 수 없습니다.
Microsoft 팀 | 비즈니스용 Microsoft Teams | Teams 및 채널 | 기타
Microsoft 팀 | 비즈니스용 Microsoft Teams | Teams 및 채널 | 기타
Microsoft Teams for Business에서 팀 및 채널과 관련된 추가 기능과 문제입니다.
질문 46개
질문됨 2026-03-24T02:50:29.61+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(281.6, 26%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EOP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
댓글이 추가됨 2026-03-25T10:09:00.1866667+00:00
Julie Huynh
410
평판 포인트
독립 자문가
답변 1개
Office Home 설치관련
Office Home 구입 후 설치 과정에서 문제가 발생함 오피스365 설치하라는 문구와 함께 여러가지 문제가 발생함(홈을 설치해야하느데 외 365를) 인증키 입력과정에 오류가 발생하여 여러가지 계정을 만들어서 인증키 입력합(365때문) 어느계정에 등록되었는지 파악이 안됨 계정: [관리자 주: 개인 식별 정보는 삭제되었습니다]@hanmail.net / [관리자 주: 개인 식별 정보는 삭제되었습니다]@daum.net / [관리자 주: 개인 식별 정보는…
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | 기타
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | 기타
Office 앱 설정, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화를 위한 Microsoft 365의 프로세스입니다.
질문 771개
질문됨 2026-03-25T04:52:45.5166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(272, 31%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
jungil son
0
평판 포인트
답변을 편집함 2026-03-25T09:54:23.75+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 39%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kai-H
13,350
평판 포인트 Microsoft 외부 직원
중재자
답변 1개
Azure Portal 에서 개요 - 콘텐츠를 표시하는 동안 오류 발생
Azure Portal 에서 개요 - 콘텐츠를 표시하는 동안 오류 발생 합니다. <private data> 리소스 ID 사용할 수 없음 확장 Microsoft_Azure_Compute 콘텐츠 VirtualMachineProtoBlade 오류 코드 -- 오류 이유 ErrorLoadingControl
Azure Virtual Machines
Azure Virtual Machines
Windows 및 Linux Virtual Machines를 프로비전하는 데 사용되는 Azure 서비스입니다.
질문 14개
질문됨 2026-03-25T02:22:44.0533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(281.6, 50%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ventures softbank
0
평판 포인트
답변됨 2026-03-25T09:50:09.9366667+00:00
Himanshu Shekhar
4,660
평판 포인트 Microsoft 외부 직원
중재자