Cryptographic Services 의 컴퓨터 과부하 오류

Question

안녕하세요.

사내 AD 환경으로 사용중인 Windows 10 64 Bit 22H2 기반의 PC들이 이상합니다.

현재 불특정 다수로 약 10대의 3~4대가 PC가 급격하게 느려지는 현상이 있습니다.

Windows 탐색기가 멈추고 작업표시줄이 다운되는 이슈가 있습니다.

별도로 AD관련 정책적인 작업을 하지 않았습니다. 문제발생은 이번주 월요일부터 시작되었습니다.

서비스메뉴에서 Cryptographic Services(CryptSvc) 서비스 종료를 하고 바로 C:\Windows\System32\catroot2 폴더를

삭제하면 프리징이 바로 해결이 됩니다.

현재 업무에 막대한 피해를 입고있어, 빠른 답변 부탁드립니다.

sfc 명령어나 복구 관련 명령어는 모두 사용했으나 위에 방법말고는 해결할 방법이 없었습니다.

혹, 사내 공용프로그램(Genian NAC, USB차단 프로그램)의 충돌로 발생할 수도 있다보니

catdb 안에서 어떤 충돌이 발생하는지 로그 확인하는법 또한 공유바랍니다.

윈도우 10, 11 환경 모두 동일한 증상을 보이고 있습니다.