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모바일기기 초기화로 인한 Authenticator 앱의 회사계정 연결에 실패하였습니다.

익명
2024-06-07T05:52:50.08+00:00

개인 사정으로 모바일기기가 초기화 되었습니다.

Authenticator 앱을 복구할려고 하였으나 실패하였으며,

Microsoft 365 회사 계정에 연결을 할 수가 없습니다.

계정 연결을 할려면 Authenticator 앱에 요청을하거나, Authenticator 앱에 표시되는 코드를 입력하라고 하는데

제가 소기업의 유일한 전역 사용자입니다.

그간 별도의 인증 정보 등록이 안된 까닭인지, Authenticator 앱을 통하는 방벙만을 띄우고, 고객센터 연결도 안되고 힘듭니다.

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