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윈도우 11 사진 편집 프로그램을 사용해 다른 이름으로 저장 시 저장되지 않는 오류

ttu 0 평판 포인트
2024-08-31T14:07:27.1433333+00:00

윈도우 11 사진 편집 프로그램을 사용해 다른 이름으로 저장 시 저장되지 않는 오류
윈도우 편집 프로그램을 이용하여 사진 혹은 동영상을 트리밍 한 후 복사본으로 저장이 되지 않습니다

동영상 저장의 경우 다른 이름으로 저장 외 일반 저장 버튼이 활성화되지 않습니다

복사본으로 저장이 아닌 일반 저장 버튼은 먹습니다

또 특정 폴더에는(다운로드 폴더) 저장이 되지만 그 외 다른 폴더에는 저장이 되지 않습니다

사진 및 영상 앱을 복원 및 초기화, 재다운로드 해보았지만 문제가 해결되지 않습니다

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. Karlie Weng 18,581 평판 포인트 Microsoft 공급업체
    2024-09-02T06:59:01.75+00:00

    안녕하세요,

    다음 단계를 시도해 보세요:

    1. “그래픽 설정"을 검색합니다.
    2. “앱 선택...” 필드에서 Microsoft 스토어 앱을 선택합니다.
    3. “앱 선택"에서 ‘영화 및 TV’를 선택합니다.
    4. “추가"를 누릅니다.
    5. 앱을 클릭하고 “옵션”을 선택합니다.
    6. 고성능으로 설정하고 저장합니다.
    7. “사진” 앱에서도 동일하게 수행합니다.

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