Azure 결제 취소 요청

Question

Azure 학생 체험 무료체험판이라 학교 수업시간에 활용하여 사용하였습니다. 그런데 일주일 뒤에 다시 들어가보니 4만원 청구금액이 생겼던데 그 사이에 제품을 사용하지 않았기에 환불 부탁드립니다. 학생 체험이 끝나면 구독 취소가 되는줄 알았습니다. 청구 취소 부탁드립니다..

Answer 1

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Hi 이상용1,

Microsoft 커뮤니티 포럼에 게시해 주셔서 감사합니다.

Azure 지원에 문의

다음과 같은 방법으로 Azure 지원 팀에 문의할 수 있습니다.

Azure 도움말 및 지원 페이지를 방문하십시오.Azure 지원 옵션 | 마이크로소프트 애저

Azure 계정에 로그인합니다.

지원 페이지에서 지원 받기 또는 요청 제출을 선택합니다.

프롬프트에 따라 관련 문제 범주(예: 청구 또는 구독)를 선택합니다.

구독 정보, 청구된 금액, 문제가 발생한 기간 등의 세부정보를 입력합니다.

Azure 지원 페이지의 라이브 채팅 기능을 통해 지원팀과 직접 커뮤니케이션을 시도할 수 있습니다.

지원 페이지에서 찾을 수 있는 전화로 Azure 지원에 문의할 수도 있습니다.

감사합니다

장노이비