다음을 통해 공유

Bitlocker 보안키 발급

익명
2024-07-22T05:19:46+00:00

사용중이던 데스크탑이 다운되어 복구할일이 생겨서 안전모드 부팅을 시도했지만 bitlocker 복구키가 필요했습니다.

기존 사용중이던 Windows의 MS 계정으로 복구키를 확인하려 했지만 'BitLocker 복구 키가 Microsoft 계정에 업로드되지 않았습니다.' 라고 나옵니다.

해당 계정에서 문제되는 데스크탑의 장치가 등록된것으로 보아 계정을 확실합니다.

복구키를 찾을수 있는 방법이 없을까요?

***Move from Windows / Windows 10 / Windows 업데이트, 복구 및 백업***

비즈니스용 Windows | IT 전문가용 Windows 클라이언트 | 디바이스 및 배포 | 복구 키

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다. 개인 정보를 보호하기 위해, 마이그레이션된 질문에 대한 사용자 프로필은 익명으로 처리됩니다.

댓글 0개

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
가장 유용함 최신순 등록순
  1. 익명
    2024-07-23T06:35:32+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요  USC_001님,

    Microsoft 커뮤니티 포럼에 게시해 주셔서 감사합니다.

    잠재적으로 찾을 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

    1. Microsoft 계정 백업: 이미 확인했지만 올바른 Microsoft 계정에 로그인했는지 확인하십시오. 경우에 따라 복구 키가 다른 Microsoft 계정에 저장될 수 있습니다.
    2. 인쇄물 또는 종이 문서:* 모범 사례를 따랐다면 복구 키를 인쇄하거나 적어 안전한 장소에 보관했을 수 있습니다. 키가 포함될 수 있는 실제 문서를 찾습니다.
    3. USB 드라이브: 복구 키를 USB 플래시 드라이브에 저장했는지 확인합니다. USB 드라이브를 다른 컴퓨터에 삽입하고 키가 저장되어 있는지 확인합니다.
    4. 회사 또는 학교 계정: 조직(회사, 학교 등)에서 이 디바이스를 제공한 경우 IT 부서에 BitLocker 복구 키의 복사본이 있을 수 있습니다.
    5. 액티브 디렉토리: 컴퓨터가 도메인의 일부인 경우 복구 키가 Active Directory에 저장되어 있을 수 있습니다. IT 관리자에게 도움을 요청하십시오.
    6. 클라우드 백업 서비스: 중요한 문서를 클라우드 서비스(Google Drive, Dropbox 등)에 저장하는 경우 복구 키의 디지털 복사본이 저장되었을 수 있는지 확인합니다.
    7. 기타 계정: 어떤 사람들은 복구 키를 다른 계정이나 암호 관리자와 같은 안전한 위치에 저장할 수 있습니다. 중요한 정보를 저장했을 수 있는 다른 위치를 확인합니다.

    이러한 옵션을 모두 사용해도 복구 키를 찾을 수 없는 경우 BitLocker로 암호화된 콘텐츠에 대한 액세스 권한을 다시 얻지 못할 수 있습니다. 향후 이러한 상황을 방지하기 위해 복구 키를 백업하고 안전하게 저장하는 것이 중요합니다.

    위의 정보가 도움이 되길 바랍니다.

    질문이나 우려 사항이 있으면 언제든지 알려주십시오.

    감사합니다

    하이젠 샨

    댓글 0개