다음을 통해 공유

비트락커 걸려서 마인크로소프트에 접속해 복구키를 찾을려고 해도 계정이 업로드가 안뜹니다 윈도우11 입니다

익명
2024-07-24T09:45:53+00:00

비트락커 걸려서 마인크로소프트에 접속해 복구키를 찾을려고 해도 계정이 업로드가 안뜹니다 이건 어떤 방법으로 해결해야 하나요

*** Moved from Windows / Windows 11 / Security & Privacy ***

비즈니스용 Windows | IT 전문가용 Windows 클라이언트 | 디바이스 및 배포 | 복구 키

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다. 개인 정보를 보호하기 위해, 마이그레이션된 질문에 대한 사용자 프로필은 익명으로 처리됩니다.

댓글 0개

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
가장 유용함 최신순 등록순
  1. 익명
    2024-07-25T08:42:50+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요

    Microsoft 커뮤니티 포럼에 글을 올려 주셔서 감사합니다.

    Microsoft 계정에서 BitLocker 복구 키를 찾을 수 없는 경우 다른 저장 위치를 확인합니다(Windows에서 BitLocker 복구 키 찾기 - Microsoft 지원).

    1. 인쇄된 복사본: BitLocker를 처음 설정할 때 복사본을 저장했을 수 있습니다.
    2. USB 플래시 드라이브: 복구 키를 USB 드라이브에 저장했을 수 있습니다.
    3. Microsoft 계정의 다른 부분: Microsoft 계정에는 키가 저장되는 위치가 여러 개 있을 수 있으므로 모두 확인해야 합니다.
    4. Azure Active Directory: 디바이스가 조직에 연결된 경우 복구 키가 Azure Active Directory에 저장될 수 있습니다.

    중요하다:

    • BitLocker 복구 키를 찾을 수 없고 이로 인해 필요할 수 있는 구성 변경 사항을 되돌릴 수 없는 경우 Windows의 복구 옵션 중 하나를 사용하여 디바이스를 초기화해야 합니다. - Microsoft 지원.  기기를 초기화하면 모든 파일이 제거됩니다.
    • Microsoft 지원은 분실된 BitLocker 복구 키를 제공하거나 다시 만들 수 없습니다.

    도움이 되었기를 바랍니다.

    감사합니다

    레이

    댓글 0개