Windows 11 pro 원격 데스크톱 연결 : 오류코드 0x204, 확장 오류코드 0x0

Question

저 문제를 해결하고자 구글링해서 나오는 모든 방법을 동원했는데도 결국 해결 못해서 글 남깁니다.

어떻게 해결해야 할까요...

제가 시도해본 모든 방법을 남겨 놓겠습니다.

1. Windows 설정 앱에서 RDP 활성화

원격 데스크톱 설정 > 원격 데스크톱 '켬' 누르기 + ☑ "디바이스에서 네트워크 수준 인증 사용 연결"

(포트 번호 3389 확인)

2. Windows 제어판에서 RDP 활성화

제어판 > 시스템 및 보안 > 시스템 > 원격 엑세스 허용 > '원격' 탭 > 원격 데스크톱 칸에서 '이 컴퓨터에 대한 원격 연결 허용' 클릭 + ☑ "네트워크 수준 인증을 사용하여 원격 데스크톱 실행하는 컴퓨터에서만 연결 허용" > 확인

3. Windows PowerShell에서 RDP 활성화

PowerShell 관리자 모드 실행 >

Set-ItemProperty -Path 'HKLM:\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server' -name "fDenyTSConnections" -value 0 >

Enable-NetFirewallRule -DisplayGroup "원격 데스크톱"

4. 방화벽에서 원격 데스크톱 허용

win + R > firewall.cpl > Windows 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용 > "원격 데스크톱", "원격 데스크톱(Web socket)" 개인, 공용 모두 허용(☑)

win + R > wf.msc > 인바운드 규칙 > "원격 데스크톱 - 섀도", "원격 데스크톱 - 유저 모드(TCP-in)", "원격 데스크톱 - 유저 모드(UDP-In)" 포트 3389 확인

5. 공용 네트워크 확인

설정 > 네트워크 및 인터넷 > 이더넷 > 공용 네트워크(권장) 체크 확인

6. 네트워크 프로필 공유 모드 확인

제어판 > 네트워크 및 인터넷 > 네트워크 및 공유 센터 > 고급 공유 설정 변경 > "공용 네트워크"에서 네트워크 검색, 파일 및 프린터 공유 "켬" 누르기

7. 네트워크 핑 정상 상태 확인

cmd > ping <ip address>

이후 정상 수신 상태 확인

이 외에도 몇 개 더 있는 것 같은데.. 그냥 검색해서 나오는거 다 해봤다고 보셔도 될것같아요..

대체 왜 안될까요ㅜㅜ 이거 때문에 일부러 pro 샀는데 안되니까 너무 답답합니다

ps. 원격 데스크톱 접속할 때, 사용자 이름을 2번 첨부파일의 이름(DESKTOP-DPL6NR5)으로 입력하는 게 맞죠?

ps 2. 아무리 해도 안되면 원격으로 도움을 요청할 수 있나요

Answer 1

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안녕하세요

문제는 알려진 문제인 것 같습니다. 문제가 발생하기 전에 네트워크 환경이 변경되었는지 알 수 있습니까?

버전 호환성으로 인한 문제를 방지하기 위해 먼저 원격 클라이언트 업데이트를 확인합니다. 설명에 따르면 원격 컴퓨터 네트워크 외부에서 원격으로 컴퓨터에 액세스하기 위해 라우터에서 포트 전달을 활성화하고 있는 것으로 보입니다. 라우터 구성이 올바른지 추가로 확인하십시오. 여기에 가이드가 있습니다 : 원격 데스크톱 - 네트워크 외부에서 PC에 액세스 허용 | 마이크로소프트 런

가능한 경우 테스트를 위해 LAN에 대한 VPN(가상 사설망) 연결을 사용해 보며, 이 연결도 권장되는 원격 액세스 방법입니다.

참조:

연결 오류 "원격 PC에 연결할 수 없습니다. 확인 - Microsoft 커뮤니티

Windows 원격 데스크톱 오류 코드 0x204 - Microsoft 커뮤니티

이게 도움이 되길 바란다. 추가 지원이 필요하거나 질문이 있는 경우 알려주십시오.

감사합니다