Face API 승인 요청 하였지만, 10일이 지나도 승인이 되질 않아요.

아롬 0

FACE API의 Identification,Verification 이 승인이 되질 않아. 문의 드립니다.

가이드 에서는 10일이상 소요 된다고 노티 되었으나, 현재는 그 기간을 훌쩍 넘긴 상태 이며 승인 상태 가부 여부를

결과 조차 받지 못한 상태 입니다.

더 시간이 소요 되는 것인지 아니면 다시 승인 요청을 해야 하는 것인지 알고 싶습니다.

SRILAKSHMI C 19,195 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자

2025-04-24T15:04:04.9833333+00:00

Hello 아롬,

최신 정보나 현재 진행 상황을 확인하려면 [csgate@microsoft.com]으로 Microsoft 지원팀에 이메일을 보내주세요. Microsoft 지원팀에서 추가 지원을 제공하고 요청하신 내용에 대한 가장 정확하고 최신 정보를 제공해 드리겠습니다.

감사합니다!
SRILAKSHMI C 19,195 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자

2025-04-25T09:42:31.56+00:00

Hi 아롬,

위의 제안이 도움이 되었는지 확인하기 위해 후속 조치를 취하십시오. 추가 질문이 있는 경우 알려주십시오. 감사합니다!
SRILAKSHMI C 19,195 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자

2025-04-28T09:20:41.2566667+00:00

Hi 아롬,

지난번 답변에 대한 연락을 받지 못해서, 혹시 해결책을 찾으셨는지 확인하고자 다시 연락드렸습니다. 혹시 해결책이 있으시다면 다른 분들께 도움이 될 수 있으니 커뮤니티에도 공유해 주세요. 혹시 해결 방법이 없으시다면, 더 자세한 내용을 알려주시면 최대한 도와드리겠습니다.

감사합니다!

답변