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안녕
인사!
Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.
설명에 따르면 W 키 와 R 키를 동시에 누르고 있으면 숫자 2 키를 누를 수없는 것 같습니다. 이것은 Windows 사용자 자체로서 문제없이 이러한 키를 사용할 수있는 특이한 현상입니다. 특히 Valorant 및 Call Of Duty와 같은 1 인칭 스코프 게임에서. 이 문제의 가능한 원인은 오래된 드라이버, 손상된 파일 시스템 또는이 Windows 참가자 프로그램 업데이트의 가능한 문제입니다.
상황을 더 잘 이해하기 위해 다음과 같은 질문을하고 싶습니다.
- 어떤 Windows 라이선스를 사용하고 있습니까? 전. 윈도우 11 홈, 프로, 엔터프라이즈
- 귀하의 장치 제조업체 및 모델은 무엇입니까? 사양 포함
- 이 문제는 언제 발생 했습니까?
- 이 문제가 발생하기 전에 어떤 특정 프로세스를 수행했습니까?
지금까지 아래 방법을 시도하고 도움이되는지 알려주십시오.
- 클린 부팅 수행 - 사진이있는 전체 가이드는 아래 링크를 확인하십시오.
위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 피드백 허브인 개발자 페이지로 이에 대한 피드백을 보내는 것이 좋습니다. 피드백을 제출하려면 피드백 허브가 설치되어 있어야 합니다. 아직 설치하지 않은 경우 여기에서 다운로드할 수 있습니다. 피드백 허브 - Microsoft Store 애플리케이션 및 피드백을 제출하는 방법에 대한 다음 단계를 따르세요. 피드백 허브 앱을 사용하여 Microsoft에 피드백 보내기 - Microsoft 지원
우리 모두 알다시피, 이와 같은 문제는 Windows 운영 체제에서 공식 업데이트를 출시하기 전에 Microsoft의 테스트 장소 역할을하므로 Windows 참가자 프로그램에서 예상됩니다.
솔직히
Leonardo_Y