스카이프 로그인 문제

Question

스카이프를 한 동안 사용하지 않다가 하려니까 로그인하라고 하는데, 이름과 비밀번호를 입력해도 일치하지 않는다고 나와요. 몇 차례 이것저것 입력해보아도 안 되어요. 미국에 있는 손자와 스카이프는 해야겠고 답답해요. 어떻게 이름과 비밀번호를 확인하여 입력하고 로그인할 수 있는지 알려주세요.

Answer 1

안녕하세요. kimsd38님

스카이프 로그인 시 이름과 비밀번호가 일치하지 않는 문제로 질문하셨습니다.

안타까운 상황이나, 저희 Microsoft Community에서는 Client 윈도우 제품에 대하여 도움을 드리고 있으며 Skype 계정 로그인 문제에 대하여 도움을 드리기 어렵습니다.

아래 경로를 통하여 관련 부서로 지원을 요청해 주시기 바랍니다. 

기본적으로 현재 스카이프 로그인 계정은 두가지로 분류됩니다. (이미지 참고)

1. Skype 이름
2. Microsoft 계정

1. Skype 이름 인 경우

대성 스카이프를 통해 비밀번호 찾기를 시도해 보시기 바랍니다.

• Skypehttp://skype.daesung.com/main.asp

2. Microsoft 계정 인 경우

아래 링크를 통하여 도움이 필요한 오류 내용을 선택한 후 간단히 문제 보고서를 작성하여 보내주시면 답변을 메일을 통하여 받아보실 수 있습니다. 

• Microsoft 계정 지원 받기 

http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows-live/id-support

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답]버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면,아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다.이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.