윈도우 8.1에서 10으로 업그레이드를 하려는데 안됩니다

Question

다운로드르 하고 실행을 하려는데 이 PC에서 실행할 수 없다고 뜨면서 실행이 안됩니다

PC 버전을 찾으려면 소프트웨어 게시자에게 문의를 하라고 떠서 문의해봅니다

윈도우 10으로 어떻게 업그레이드 하나요?

Answer 1

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안녕

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

Windows 8.1에서 Windows 10으로 업그레이드하는 데 문제가 있다는 것을 알고 있습니다. 문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

1. 시스템 요구 사항 확인: PC가 Windows 10의 최소 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인합니다. 여기에는 1GHz 프로세서, 1비트 버전의 경우 32GB, 2비트 버전의 경우 64GB, 16비트 버전의 경우 32GB 또는 20비트 버전의 경우 64GB, WDDM 1.0 드라이버가 있는 DirectX 9 이상의 그래픽 카드 및 최소 800x600의 디스플레이 해상도가 포함됩니다.
2. 현재 시스템 업데이트: 현재 Windows 8.1 시스템이 완전히 업데이트되었는지 확인합니다. 제어판 > Windows 업데이트로 이동하여 업데이트를 확인할 수 있습니다.
3. Media Creation Tool을 사용하여 Windows 10 다운로드: 업그레이드 도우미를 사용하는 대신 Microsoft에서 제공하는 Media Creation Tool을 사용해 보십시오. 이 도구는 PC를 Windows 10으로 업그레이드하거나 다른 PC용 설치 미디어를 만드는 데 사용할 수 있습니다. Media Creation Tool Windows 10 다운로드 (microsoft.com)를 다운로드 할 수 있습니다.
4. 도구 실행: Media Creation Tool을 다운로드한 후 실행하고 "지금 이 PC 업그레이드"를 선택합니다. 그러면 도구가 Windows 10을 다운로드하고 업그레이드 프로세스를 안내합니다.
5. 새로 설치: 업그레이드가 여전히 작동하지 않으면 Windows 10을 새로 설치해야 할 수 있습니다. 이렇게 하면 PC의 모든 내용이 지워지므로 계속하기 전에 모든 파일을 백업해야 합니다. 미디어 생성 도구를 사용하여 설치 미디어를 만든 다음 부팅하여 Windows 10을 설치할 수 있습니다.

시스템을 크게 변경하기 전에 중요한 데이터를 백업하는 것이 좋습니다.

감사합니다

데릭 첸 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가