컴퓨터랑 휴대폰이 서로 동기화가 제대로 안되는 것 같습니다.

Question

엣지 쓰고 있는데 검색기록은 잘 만 동기화 되는데 즐겨찾기나 컬렉션은 동기화가 되어있지 안았습니다.

컴퓨터에는 아이콘 같은게 잘 표시가 되어 있는데 휴대폰에 들어가면 아무것도 표시가 안되어 있습니다.

즐겨찾기나 컬렉션에 아무것도 안 떠서 여러가지 불편한데 이거 큰 문제면 빨리 고처야 되는거 아닌가요!!!

Answer 1

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 안녕하세요 김동진 , 우리는 지난 72 시간 동안 당신에게서 아무 것도 듣지 못했습니다. 새로운 우려가있는 경우 주저하지 말고 새 스레드를 만드십시오. 신고하신 문제가 해결되기를 바랍니다. 우리는 개인적으로 이 문제에 대해 일할 시간을 찾는 것이 관리하기가 조금 어려울 수 있다는 것을 알고 있습니다. 따라서 우리는 여러분의 인내심에 얼마나 감사하는지, 그리고 가장 중요한 것은 여러분이 이 문제에 대한 해결책을 얻기 위해 헌신한 시간을 알려드리고자 합니다.친절한 안부파티마마이크로소프트 사회자

Answer 2

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 안녕하세요 김동진 , 우리는 당신이 우리의 최신 답변에 응답하지 않았다는 것을 알아 차렸다. 우리는 당신이 우리에게 제기 한 문제가 여전히 진행 중인지 알고 싶습니다. 그렇다면 귀하의 우려 사항을 계속 해결할 수 있도록 회신 해 주시기 바랍니다.친절한 안부파티마마이크로소프트 사회자

Answer 3

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 안녕하세요 김동진 , Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와 드리겠습니다.설명  에 따라 컴퓨터의 가장자리와 제대로 동기화되지 않는 것으로 보이는 휴대 전화에 문제가 있습니다. 우리는 당신이 우리에게이 우려를 전하기 위해 시간을 내어 주신 것에 진심으로 감사드립니다. 이 문제를 함께 확인하고이 문제를 해결할 수있는 방법을 찾아 보겠습니다.

나는 묻고 싶다 :

1. 이 문제는 언제 시작됩니까?
2. 이 문제 이전에 PC를 변경 했습니까?
3. 지금까지 수행 한 단계는 무엇입니까?

귀하의 경우 친절하게 로그 아웃 한 다음 Microsoft 계정을 Android에 다시 로그인하십시오.

동일한 문제가 지속되는지 다시 확인하십시오.

PlayStore에 새로운 업데이트가 있는지 확인하십시오. 

이 방법으로 문제가 해결되는지 알려주십시오. 여러분의 답변을 기다리고 있습니다. 이 질문에 대한 다른 설명이있는 경우이 게시물에 회신하여 다시 연락 할 수 있습니다.친절한 안부파티마마이크로소프트 사회자