엣지 '로그인하여 데이터 동기화'가 되지 않습니다 ㅠㅠㅠㅠ

Question

안녕하세요.

기존 엣지를 통해 '즐겨찾기 및 암호' 기능을 잘 활용하고 있었는데

노트북을 새로 구입하면서 다시 엣지를 이용하려고 하니

로그인 자체가 되지 않습니다......

엣지 오르쪽 상단 캐릭터를 눌러

'로그인하여 데이터 동기화' 버튼을 누르면 아래와 같은 안내창이 확인됩니다.

Microsoft Edge 로그인을 사용하려면 이 장치에 최신 버전의 Internet Explorer가 설치되어 있어야 합니다.

https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2118167에서 Internet Explorer 11을 설치하고 다시 로그인하세요.

여기서 문제는.....

제 노트북이 윈도우 10, Internet Explorer도 11 버전이라고 확인되는데요....이럴땐 어떻게 해야 되나요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

사용하다가 안되니까 너무 답답해요

Answer 1

안녕하세요. 신현진_328님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 해당 부분의 경우 Windows 10 버전이 최신인지 확인이 필요한 부분으로 보여집니다.

하여, 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트로 이동 하셔서 업데이트 확인을 눌러 최신 업데이트 상태인지 확인하시고,

최신 업데이트 상태가 아니라면 최신 업데이트를 진행 후에도 동일한 증상이 나타나는지 확인해주시길 바랍니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.