bing 광고 노출 문의

Question

익명

현재 네이버 검색광고 이용중에 있으며, 협력사로 bing ads 에도 동시 노출 되고 있습니다.

저희는 bing ads 가입을 하지 않고 한국 bing 파트너사 " 네이버 " 에서 광고 중입니다.

현재 네이버 파워링크에 광고를 하고 있고 한국 bing 에서도 같이 광고 노출이 되고 있습니다.

아래 스크린샷과 같이 한국 bing 에서 " 수출포장 " 이라는 단어를 검색 하였을때 이미지 사진이 노출되지 않습니다.

이 문제를 해결 하고 싶습니다.

어떻게 해결 할 수 있는 방법은 없나요?

네이버 검색광고 고객센터에 문의 하니까 본인들은 이미지도 같이 정상으로 노출 되고 있으니

bing 에서 이미지 노출이 안되는건 bing 쪽에 오류가 있는걸로 보인다며 Bing 으로 문의 하라고 합니다.

답변 부탁드립니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 3개

Answer 1

안녕하세요, HJ입니다.

문의해주신 내용에 대해 답변 드리겠습니다.

마이크로소프트 커뮤니티에서는 말씀하신 문제를 해결할 수 있는 권한을 갖고 있지 않습니다. bing ads와 관련하여 아래 링크에 있는 연락수단으로 연락하여 조치를 취해보세요.

빙에 직접적으로 광고계약을 한것이 아닌 네이버쪽을 통해서 광고를 진행하고 계신거라면 네이버쪽에서 조치해주는 것이 더 빠르고 정확할 것 같다는 생각이 드네요.

감사합니다.

Answer 2

익명

알려준 링크에서 문의를 남겨도 5일째 답변이 없습니다. 어떻게 해야 합니까?

댓글 0개

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

좋은 하루 되세요, 질문 해 주셔서 감사합니다. 오늘 도움을 드릴 수있어서 기쁩니다. 아래 링크에서 티켓을 적절한 팀에 제출하여 최종적으로 수정할 수 있으므로 이를 확인할 수 있습니다.

안부
폴 R.