윈도우10 엣지브라우저에서 기호입력이 안됩니다

Question

윈도우10 최신업데이트

엣지브라우저 최신버전을 사용하고 있습니다.

ibk기업은행 인터넷뱅킹에서 괄호( ), 하이픈이나 언더바( -, _ ) 등이 입력이 되지 않습니다.

키보드 언어팩도 정상인것 같은데 왜 이런 현상이 일어나는 걸까요?

다른 노트북에서는 정상적으로 입력이 됩니다

Answer 1

안녕하세요 유한,

귀하의 응답에 감사드립니다. Edge 브라우저를 재설정한 경우 알 수 있습니까? 그렇지 않은 경우 그렇게하십시오.

아래에 제공된 이 솔루션을 시도해 볼 수도 있습니다.

경우에 따라 드라이버와 관련된 시스템 파일이 손상되거나 누락되면 이 오류가 발생할 수 있습니다.

1. Windows 키를 누르거나 시작을 클릭하고 CMD 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 "관리자로 실행"을 클릭합니다.
2. 입력 : sfc / 스캔 나우
3. Enter를 누릅니다. 끝날 때까지 기다립니다.
4. 입력 입력 : DISM / 온라인 / 정리 이미지 / 복원 건강
5. 히트 입력. 끝날 때까지 기다립니다.
6. 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되는지 확인합니다.

도움이 되기를 바랍니다! 어떻게 되는지 알려주세요.

Answer 2

현재 엣지브라우저에서만 입력이 되지 않는 것을 확인

익스플로러11에서는 정상적으로 입력을 확인했습니다

업데이트를 끝냈고

화상키보드로도 입력이 되지 않습니다

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 유한송,

좋은 하루!

저는 동료 고객이자 개인 고문인 여리고입니다. 나는 당신을 도와 드리겠습니다!

다른 브라우저 (IE, 크롬)를 사용하여 시도하고 동일한 문제가 있는지 확인했습니까?

이 경우 다른 사이트가 아닌 하나의 특정 웹 사이트에만 발생합니까?

최근 Windows 업데이트 후 문제가 있는지 확인할 수도 있습니다. 문제 해결사를 실행하는 방법에 대한 아래 링크를 참조하십시오.

https://support.microsoft.com/en-ph/help/402732...

나는 당신이 당신의 가장자리 브라우저 설정을 재설정하려고뿐만 아니라 제안 할 수 있습니다. 이렇게 하려면 아래 단계를 참조하세요.

더 많은 작업 (...) 아이콘을 클릭하거나 Alt + F를 선택하면 설정 재설정 > 설정 재설정 > 설정 복원을 기본값으로 복원하십시오 .

지금 할 수있는 다른 옵션은 화면 키보드를 사용하여 확인하고 확인하는 것입니다.

다음 단계를 따르십시오.

a. 윈도우 키 + S를 누릅니다.

b. 화면 키보드를 입력하고 enter를 누릅니다.

도움이 되기를 바랍니다! 다른 질문 / 문제가 있는 경우 알려주십시오.

건배

제 리코