원노트에서 삭제된 파일 복구 방법

Question

안녕하세요, OneNote를 사용하고 있는데 잘못하여 중요한 내용이 들어있는 섹션을 삭제하였습니다. 그뒤 원노트의 휴지통 및 원드라이버 휴지통에서 복원작업을 시도해보았으나 복원이 되지 않고 "아직 콘텐츠를 사용할수 없음" 이라는 오류메시지만 뜹니다. 그래서 원드라이버에 로그인 후 동기화 작업도 시도해보았으나 되지 않습니다. 복구할 수 있는 다른 방법이 있으신지? 아니면 삭제한 시점(23.1.17) 이전으로 복원할 수 있는 방법은 없는지요?

<오류 메시지>

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕 팬 수박,

현재 우려 사항에 대한 업데이트를 제공해 주셔서 감사합니다.

그리고 우리는 모든 것이 이제 당신의 끝에서 일하고 있다는 것을 알게되어 매우 기쁩니다.

나중에 질문이 있을 경우를 대비하여 언제든지 커뮤니티에 질문하십시오. 

피드백은 소중하며 예또는 아니요를 클릭하여 지원 환경을 개선합니다.   

투표 응답은 여기에서 읽는 더 많은 커뮤니티 회원에게도 도움이 될 것입니다. 

솔직히

코우 선

마이크로소프트 커뮤니티 모더레이터

Answer 2

감사합니다.

덕분에 문제가 해결되었습니다.

Answer 3

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안녕하세요 팬 수박입니다.

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 

게시 한 설명에 따르면 삭제 한 OneNote 파일을 복구하는 방법을 알고 싶은 MS Office 365에 문제가있는 것 같습니다.

원인

이 문제는 다음과 같은 이유로 발생합니다.

• OneNote 전자 필기장 콘텐츠가 SharePoint Online 또는 비즈니스용 OneDrive 서버에 완전히 동기화되지 않았습니다.
• 인터넷에 연결되어 있지 않습니다.
• 계정이 인증되지 않았습니다(즉, 로그인하지 않았습니다).
• OneNote 클라이언트가 오프라인 상태입니다.

이 문제에 대한 최상의 해결책을 찾기 위해 함께 노력합시다.

이 문제를 더 잘 이해하기 위해 몇 가지 질문을하고 싶습니다.

• 귀하의 계정에 연결된 MS 오피스 라이센스는 무엇입니까?

그동안 아래에 제공된 단계를 시도해 보시기 바랍니다.

1단계: 백업에서 메모 복원

1. 파일 > 정보를 클릭하고 백업을 엽니다> .
2. 백업 열기 대화 상자에서 복원할 전자 필기장의 폴더를 두 번 클릭하고 원하는 전자 필기장 섹션을 선택한 다음 열기를 클릭합니다 . 이제 OneNote에 백업 파일에서 방금 연 섹션의 페이지를 검토할 수 있는 열린 섹션 영역이 표시됩니다.
3. 메모를 복원하려면 다음 중 하나를 수행합니다.
   • 백업된 전체 섹션을 복원하려면 해당 섹션 탭을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 이동 또는 복사를 클릭합니다 .
   • 백업된 섹션에서 특정 페이지만 복원하려면 원하는 페이지 탭을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 이동 또는 복사를 클릭합니다 .
4. 이동 또는 복사 대화 상자에서 백업된 섹션이나 페이지를 배치할 위치를 선택하고 복사 를 클릭합니다 .
5. 메모가 복원되면 백업된 섹션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 닫기를 클릭합니다 .
6. 노트북 목록에서 원래 노트북을 다시 선택하여 작업을 계속합니다.

메모: 백업 에서 메모를 복원할 때는 이동 또는 복사 대화 상자의 이동 명령을 사용할 수 없습니다. 이렇게 하면 나중에 다시 필요할 수 있는 백업의 일부를 실수로 삭제하는 것을 방지할 수 있습니다.

참조 링크: 백업에서 노트 복원 - Microsoft 지원

الخطوة 2 : 삭제한 파일이 다른 장치에 표시되는지 확인합니다.

해결 방법

페이지 또는 섹션의 상태가 다음 중 하나인지 확인합니다.

• 여러 디바이스에서 열고 액세스한 상태입니다.  다른 디바이스에서 콘텐츠가 보이는지 확인합니다.
• 여러 사용자와 공유되어 있습니다.  다른 사용자에게도 동일한 문제가 발생하는지 확인합니다.
  • "아니요"인 경우(콘텐츠가 표시되는 경우) 사용 가능한 콘텐츠를 새 섹션으로 이동합니다.
  • "예"인 경우(콘텐츠가 표시되지 않는 경우) 다음 두 옵션을 고려합니다.
• 비즈니스용 OneDrive에 저장되어 있습니다.  OneDrive 복원의 단계에 따라 콘텐츠를 이전 상태로 복원합니다.
• SharePoint Online에 저장되어 있습니다. 이 경우 OneDrive 복원의 단계에 따라 콘텐츠가 복원 가능한 상태인지 여부를 확인합니다.

참고

SharePoint Online은 실제 삭제 후에도 14일 동안 모든 콘텐츠의 백업을 유지 합니다. 휴지통 또는 파일 복원을 통해 콘텐츠를 복원할 수 없는 경우, 이 14일의 기간 안에 관리자가 Microsoft 지원에 문의하여 복원을 요청할 수 있습니다.

참조 링크 : OneNote에서 콘텐츠를 아직 사용할 수 없음 오류 발생 - Office | 마이크로소프트 런

도움이 되었기를 바랍니다.

솔직히

코우 선

마이크로소프트 커뮤니티 모더레이터