리워드 정지입니다

Question

어제까지 잘 사용하다가 오늘에 갑자기 계정이 정지됐다고 뜨는데사용자 약관에 위배되는 프로그램이나 다계정을 이용한적이 없습니다.빠른조치 부탁드리며 이유도 좀 알고싶습니다.다른 프로그램과 충돌인지 뭔지 알고 싶습니다

Answer 1

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안녕하세요. Jeong Myeong Hyeon고객님

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다. Microsoft Rewards(이전의 Bing Rewards)에 대한 현재 질문을 알아두시기 바랍니다.

개인 식별 정보(PII)가 적절하게 지원되어야 하므로 커뮤니티의 지원 범위를 벗어납니다.

이 Microsoft 커뮤니티는 공개 포럼이므로 개인 정보 보호 및 보안을 위해 여기에 PII를 제공하거나 사용하지 마십시오.

양해 바랍니다. 

공식 Microsoft Rewards FAQ는 여기에서 확인할 수 있습니다https://nam06.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fsupport.microsoft.com%2Fen-us%2Faccount-billing%2Flearn-about-microsoft-rewards-c5ab735d-c6d9-4bb9-30ad-d828e954b6a9%23articleFooterSupportBridge%3DdiscoverBridge&data=05%7C02%7Cv-chenyijin%40microsoft.com%7Cabc6d127328a414a546d08dc6d7bd0ef%7C72f988bf86f141af91ab2d7cd011db47%7C1%7C0%7C638505625809484319%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C0%7C%7C%7C&sdata=XDJqAFl5nkmrkUJj7zj3Yj4LpizUp0Ff6Hphn0QcMb4%3D&reserved=0. FAQ로 문제가 해결되지 않으면 다음을 사용하여 지원 티켓을 만들 수 있습니다.

Microsoft Rewards 팀을 방문하여 https://rewards.bing.com/support . 티켓을 제출할 때 로그인했는지 확인하십시오.

지원이 필요한 계정으로((계정을 더 이상 사용할 수 없는 경우 다른 계정으로 전환하는 것이 좋습니다) )

문제를 제출하기 위해 가능한 한 많은 정보를 제공 한 다음 매우 작으므로 제출 후 기다려주십시오

팀을 구성하므로 대기열에 많은 사용자가 있습니다.  

감사합니다

토미 진 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가