오늘 보니 즐겨찾기 저장해 놓은 사이트들이 전부 사라졋습니다

Question

여기 커뮤니티에 본 방법 중에

%UserProfile%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\AC\MicrosoftEdge\User\Default\Favorites

이 경로대로 폴더를 들어가서 찾아보라고 하는데

Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe 이 폴더 자체가 없습니다

어떻게 해야되나요

Answer 1

이 응답은 자동 번역되었습니다. 따라서 문법 오류나 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요. 박진수

Microsoft 커뮤니티에서 이 문제를 보고해 주셔서 감사합니다.

귀하의 설명에 따르면 현재 브라우저 즐겨찾기가 모두 갑자기 사라졌습니다!

이는 명백한 이유 없이 좋아하는 콘텐츠가 사라지는 다음과 같은 이유 때문일 수 있습니다.

1. 동기화 문제: 동기화 기능의 오작동 또는 동기화 프로세스 중 오류로 인해 즐겨찾기의 내용이 다른 장치와 올바르게 동기화되지 않기 때문일 수 있습니다.
2. 계정 문제: 계정 로그인 문제 또는 계정 설정 오류로 인해 즐겨찾기를 올바르게 저장하거나 동기화할 수 없습니다.
3. 브라우저 문제: 브라우저 자체의 문제로 인해 좋아하는 콘텐츠가 손실될 수 있습니다.

동기화를 사용하도록 설정된 Microsoft 계정에 로그인한 경우 다음 방법을 시도하여 문제를 해결할 수 있습니다.

참고: 내 컴퓨터는 영어 운영 체제를 사용하고 있으므로 아래 제공된 이미지는 영어로 표시되며 일부 링크의 언어도 영어로 표시될 수 있습니다.

먼저 컴퓨터 Edge 브라우저의 주소 표시줄에 다음을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

edge://sync-internals/

실행되면 오른쪽의 녹색 페이지 섹션을 확인하십시오.

책갈피 줄을 확인하여 LiveEntries 번호가 0인지 확인하십시오.

 

표시된 번호가 이전 즐겨찾기 및 암호의 번호이고 클라우드에 백업이 아직 있는 경우 다음 버튼을 찾아 동기화 비활성화(데이터 지우기)를 클릭합니다. 잘못된 버튼을 누르면 서버의 데이터도 지워지므로 주의하세요.

데이터가 지워지면 요청 시작을 클릭하고 다시 동기화될 때까지 기다렸다가 즐겨찾기를 복원합니다.

북마크 라인의 LiveEntries 수가 0이면 서버에 동기화된 데이터가 없다는 의미이므로 다음 방법을 참조하십시오.

Edge는 즐겨찾기를 자동으로 백업하므로 아래 단계에 따라 검색할 수 있습니다.

먼저 Edge를 완전히 닫은 다음 windows+R을 누르고 다음을 입력합니다.

%LocalAppData%\Microsoft\Edge\User Data\Defaults

(일부 사용자의 컴퓨터는 Default라고 부르지 않을 수 있지만 폴더 이름은 Profile+number의 조합이므로 잘 찾아보십시오)

폴더에서 Bookmarks를 찾아 이름을 Bookmarks.old로 바꿉니다.

그런 다음 Bookmarks.bak 파일을 찾아 메모장으로 열고 문제가 발생하기 전에 즐겨 찾는 사이트의 콘텐츠인지 확인하고 문제가 발생하면 파일의 복사본을 만들고 이름을 북마크 로 바꿉니다.

이 경우 이 파일의 복사본을 만들고 이름을 Bookmark로 바꿉니다. Edge를 다시 열면 즐겨찾기의 백업이 표시되지만 백업의 데이터가 지워진 경우 즐겨찾기를 검색할 수 없습니다.

이러한 문제가 다시 발생하지 않도록 즐겨찾기를 자주 백업하고 사고를 방지하기 위해 안전한 장소에 비밀번호를 적어 두십시오.

위의 정보가 도움이 되기를 바랍니다. 다른 질문이 있으시면 저에게 계속 연락해 주시고 지원과 이해에 감사드립니다.

감사합니다.

젭 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가