안티바이러스 프로그램과 엣지가 충돌이 일어나는 것 같습니다.

Question

Avast Premium 버전을 사용하는 유저인데요.

크롬 사용하다가 엣지로 갈아 탔는데, 엣지가 업데이트 되고 나서 인터넷 연결이 계속 안되더라구요.

여러방법을 시도했으나 결론은 아바스트와 엣지가 충돌이 일어납니다.

아바스터를 중지시키면 인터넷이 잘 되다가, 다시 실행시키면 먹통이 됩니다.

이러면 엣지 어떻게 사용하나요?

문제점을 빨리 수정해서 업데이트 시켜 주세요~~

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 현재, Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다, 오늘 기꺼이 도와 드리겠습니다.

Avast가 Edge에서 귀하의 연결을 차단하고 있다는 것을 알고 있습니다.

Avast와 함께 방화벽을 설치하셨습니까?

그가 당신의 연결을 차단하고 있을 수 있습니다.

Avast를 엽니 다.
보호를 클릭하십시오.
방화벽을 클릭하고 옵션을 비활성화하십시오.

Avast가 최신 버전인지 확인합니다.

Avast를 열고 메뉴(화면 오른쪽 상단)를 클릭하고 설정에 액세스합니다.
Update(업데이트)를 클릭한 다음 Check for Updates(업데이트 확인)를 클릭합니다.

Avast 수리;

Avast를 열고 설정으로 이동합니다.
General(일반) 탭에서 Troubleshooting(문제 해결)을 클릭합니다.
클릭 Repair App;

프로세스가 끝날 때까지 기다렸다가 Edge를 사용할 때 연결이 여전히 끊어졌는지 확인하십시오.

곧 봐요!