윈도우즈 최신 업데이트 후 엣지 브라우저 IE 모드 실행 오류

Question

윈도우즈 최신 업데이트 (KB5027215 ) 설치 후, 엣지 브라우저에서 IE 모드 실행이 되지 않습니다

실행 시 IE 브라우저의 빈 창이 팝업으로 잠시 실행되었다가, 실행되는 동안 freeze 된 후, 팝업창이 종료되며 IE 모드로 전환도 되지 않습니다.

전주까지 잘 되었다가 (6/15 KB5027538 적용 후에도 문제 없음 )

오늘부터 안 되는걸로 봐서 상기 업데이트 문제로 추정되는데, 해결방법이 있을까요?

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕 미리나에,
저는 Microsoft 커뮤니티에서 귀하의 질문에 답변하기 위해 여기 있는 Sumit입니다.

계속하기 전에 업데이트가 실제로 근본적인 문제인지 확인하십시오.

아래 단계 중 하나를 사용하여 Windows 복구 환경을 여십시오.

잠금 화면에서 Shift 키를 길게 누릅니다. 그런 다음 전원 메뉴의 오른쪽 하단에 있는 잠금 화면에서 다시 시작 버튼을 클릭하여 Windows 복구 옵션을 엽니다.

잠금 화면에 도달하거나 컴퓨터를 시작할 수 없는 경우 부팅 화면이 표시될 때 PC를 두 번 다시 시작합니다. PC에 다시 시작 단추가 없는 경우 컴퓨터가 종료될 때까지 전원 단추를 길게 누릅니다. 이 작업을 두 번 수행합니다.

세 번째로 Windows는 Windows 복구 옵션을 자동으로 열어야 합니다.

Advanced options(고급 옵션>문제 해결)를 선택합니다.

여기에서 업데이트 제거>최신 누적 업데이트 제거를 선택합니다.

다시 시작한 후 문제가 지속되는지 확인하십시오.

계속 알려 주시기 바랍니다.