Pin 을 설정할 수 없습니다 오류

Question

익명

안녕하세요

노트북 정상적으로 로그인하면

핀 (pin) 설정하라고 뜹니다.

핀을 설정 할 수 없어 다시 시도하거나, 이 단계를 건너뛰라는 창이 뜨는데,

다시 시도해도 같은 창만 뜨고,

건너 뛰기 하면 창이 초기화 됩니다.

이럴 경우에는 어떻게 해야할까요??

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕
저는 Microsoft 커뮤니티에서 귀하의 질문에 답변하기 위해 여기 있는 Sumit입니다.

PIN에 대한 해시를 저장하는 TPM이 작동하기를 바라며 TPM을 지울 수 있습니다.

아래 단계 중 하나를 사용하여 Windows 복구 환경을 여십시오.

잠금 화면에서 Shift 키를 길게 누릅니다. 그런 다음 전원 메뉴의 오른쪽 하단에 있는 잠금 화면에서 다시 시작 버튼을 클릭하여 Windows 복구 옵션을 엽니다.

잠금 화면에 연결할 수 없거나 컴퓨터를 시작할 수 없는 경우 부팅 화면이 표시될 때 PC를 두 번 다시 시작합니다. PC에 다시 시작 단추가 없으면 컴퓨터가 종료될 때까지 전원 단추를 길게 누릅니다. 이 작업을 두 번 수행합니다.

UEFI 펌웨어 설정을 선택합니다.

펌웨어 설정에서 보안> 찾기 Intel PTT/Security chip 옵션을 선택합니다.

동일한 항목을 지우고 변경 사항을 저장하십시오.

행운을 빌어!