마이크로소프트 프로필 생년월일 변경

Question

반려견 이름으로 설정해서 반려견 생년월일로 되어있어 부모요청 팝업창이 계속 뜹니다.

실제 사용자는 성인이기 때문에 생년월일을 1996년 10월 2일로 변경 요청합니다.

답변 부탁드립니다.

Answer 1

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안녕하세요. 효성 개고객님

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

의견을 보내 주셔서 감사합니다. Microsoft 계정의 사용 기간과 관련하여 발생하는 문제를 이해합니다. 현재로서는 나이를 개별적으로 변경할 수 없습니다. 성인 계정을 만들고, 해당 성인 계정으로 가족 그룹을 만든 다음, 현재 계정을 해당 가족 그룹에 가입하도록 초대해야 합니다. 그런 다음 연령 변경을 요청하고 성인 계정의 동의를 얻을 수 있습니다.

Microsoft 커뮤니티는 기술 지원을 제공하며, 개인 정보 보호를 위해 사용자 계정에 대한 정보에 액세스할 수 없습니다. 계정에 대해 추가 질문이 있는 경우 온라인 채팅 지원팀에 문의하면 보다 구체적으로 도움을 받을 수 있습니다.

문제를 정확히 파악하는 데 도움이 될 귀하의 피드백을 기다리겠습니다.

감사합니다

아론| Microsoft 커뮤니티 지원 전문가