엣지 쿠키 자동삭제가 안되요

Question

안녕하세요 엣지 브라우저 사용자 입니다. 현재 119.0.2151.58 버전 사용중입니다. 이 버전에서 아래의 이미지처럼 제가 엣지 종료시 자동으로 쿠키 및 캐시 삭제하도록 설정해 놓았습니다.

그런데 여기서 발생하는 문제는 엣지를 종료하고 다시 실행하면 (검색어 자동저장, 브라우저 종료시 계정 로그아웃 되지 않고 로그인 상태로 남아있는 등) 이전의 쿠키가 삭제되지 않고 그대로 남아있는 상태로 다시 실행됩니다. 이쪽에 여러번 문의 드려서 지시에 맞춰 시도를 하였지만 여전히 해결책이 나오지 않았습니다. 제 개인적으로 해결을 시도한 방법은 아래에 있습니다. 그게 아니고 엣지의 자체 버그라면 추후 패치수정 부탁드립니다.

개인적인 시도 방법

시작부스트 비활성화

확장프로그램 비활성화

베타 및 개발자 버전 사용

프로필 삭제 후 재생성

개인 정보, 탐색 및 서비스 항목에서 검색 데이터 지우기

안전모드에서 실행 후 비교확인_(안전모드에서는 종료시 쿠키/캐시 정상적으로 삭제됨)

여기서 빠트린게 있으면 알려주시기 바랍니다.

Answer 1

클린 부팅을 시도해보았습니다. 역시 마찬가지로 쿠키 캐시가 삭제되지 않았습니다. 자체적인 버그인듯 싶습니다. 패치 부탁드립니다.

Answer 2

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요

다시 연락해 주셔서 감사합니다.

시간이있을 때 클린 부팅을 시도하십시오.

여러분의 의견을 기다리겠습니다.

Answer 3

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안녕하세요

Microsoft 제품을 사용하고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

안전 모드에서는 문제가 발생하지 않는다고 언급했기 때문에 타사 소프트웨어가 쿠키 저장소를 관리하고 있을 수 있습니다.

타사 바이러스 백신 또는 "시스템 최적화" 소프트웨어가 있습니까? 그렇다면 제거하고 문제가 지속되는지 확인하십시오.

문제가 지속되면 "클린 부팅"을 수행하여 설치했을 수 있는 다른 타사 소프트웨어로 인한 것인지 확인하십시오.

클린 부팅을 수행하는 방법과 문제를 일으키는 정확한 소프트웨어를 찾아내는 방법에 대해서는 이 지원 문서를 참조하십시오.

면책 조항 : "클린 부팅"은 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램 세트로 Windows를 시작합니다. 백그라운드 서비스가 게임이나 프로그램을 방해하는지 여부를 확인하고 문제의 원인을 격리하는 데 도움이 됩니다.

이러한 "클린 부팅" 단계는 언뜻 보기에는 복잡해 보일 수 있습니다. 그러나 문제가 발생하지 않도록 순서대로 단계별로 따르면 다시 정상 궤도에 오르는 데 도움이 됩니다.

어떻게 진행되는지 알려주세요.

감사합니다

요한 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

타사 백신 프로그램은 사용하지 않고 현재 윈도우 보안 백신을 사용중입니다.

안전모드에서 다시 접속해봤는데 가끔씩 쿠키/캐시가 제거되지 않고 재실행 시 그대로 남아있는 현상을 확인했습니다.

시스템 최적화 소프트웨어도 삭제하고 실행했는데 증상이 그대로 였습니다.

클린부팅은 프로그램 재설치에 많은 시간이 소요되어서 잠시 보류중입니다.

지금은 쿠키/캐시 자동제거 확장프로그램을 설치하여 엣지를 사용중입니다.

Answer 4

타사 백신 프로그램은 사용하지 않고 현재 윈도우 보안 백신을 사용중입니다.

안전모드에서 다시 접속해봤는데 가끔씩 쿠키/캐시가 제거되지 않고 재실행 시 그대로 남아있는 현상을 확인했습니다.

클린부팅은 프로그램 재설치에 많은 시간이 소요되어서 잠시 보류중입니다.

지금은 쿠키/캐시 자동제거 확장프로그램을 설치하여 엣지를 사용중입니다.

Answer 5

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안녕하세요

Microsoft 제품을 사용하고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

안전 모드에서는 문제가 발생하지 않는다고 언급했기 때문에 타사 소프트웨어가 쿠키 저장소를 관리하고 있을 수 있습니다.

타사 바이러스 백신 또는 "시스템 최적화" 소프트웨어가 있습니까? 그렇다면 제거하고 문제가 지속되는지 확인하십시오.

문제가 지속되면 "클린 부팅"을 수행하여 설치했을 수 있는 다른 타사 소프트웨어로 인한 것인지 확인하십시오.

클린 부팅을 수행하는 방법과 문제를 일으키는 정확한 소프트웨어를 찾아내는 방법에 대해서는 이 지원 문서를 참조하십시오.

면책 조항 : "클린 부팅"은 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램 세트로 Windows를 시작합니다. 백그라운드 서비스가 게임이나 프로그램을 방해하는지 여부를 확인하고 문제의 원인을 격리하는 데 도움이 됩니다.

이러한 "클린 부팅" 단계는 언뜻 보기에는 복잡해 보일 수 있습니다. 그러나 문제가 발생하지 않도록 순서대로 단계별로 따르면 다시 정상 궤도에 오르는 데 도움이 됩니다.

어떻게 진행되는지 알려주세요.

감사합니다

요한 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가