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엣지 종료시 쿠키, 캐시 자동 삭제 안되요

익명
2023-08-11T12:31:20+00:00

엣지 브라우저 115.0.1901.203 버전 사용하고 있는 유저입니다. 최근에 엣지를 닫고 다시 실행할때마다 전에 사용했던 쿠키랑 캐시가 종료시 자동적으로 삭제되지 않고 그대로 유지된 상태로 다시 실행됩니다. 설정에서 확인해보았는데 "닫을 시 검색기록, 쿠키, 캐시 삭제" 하도록 새팅되어있는 거 확인했으며 "기본값 설정"으로 되돌려 보고 엣지를 강제로 지웠다 다시 설치도 해보았습니다. 그리고 "시작 부스트" 끈 상태에서 유튜브나 구글을 이용하면 쿠키, 캐시, 검색기록 등이 엣지를 닫고 다시 실행할 때 삭제되지 않고 그대로 유지됩니다. 이런저런 여러가지 시도 해보았는데도 증상은 그대로 입니다. 이거 어떻게 해결해야 하나요?

Microsoft Edge | 기타 | Windows 11

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답변 1개

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  1. 익명
    2023-08-12T07:10:14+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류나 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    친애하는 경제

    Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

    Edge를 사용하고 있는데 "닫을 때 검색 기록, 쿠키 및 캐시 지우기" 확인란을 선택했음에도 불구하고 작동하지 않는다는 것을 알고 있습니다. 이 문제의 원인은 Edge의 손상된 사용자 프로필, Edge 자체의 파일 누락 또는 시스템의 손상된 기능일 수 있습니다. 현재로서는 문제의 원인을 직접 확인할 수 없으므로 다음 테스트를 사용하여 문제의 범위를 좁힙니다.

    문제가 문제의 원인이라는 것을 이해할 수 있으며 조언과 도움을 제공하기 위해 최선을 다할 것입니다. 그러나 문제의 원인이 복잡하기 때문에 한 번의 시도로 해결하지 못할 수도 있습니다. 현재 답변으로 문제가 해결되지 않으면 최근 진행 상황을 저와 공유할 수 있습니다.공유를 통해 문제를 추가로 식별하고 추가 옵션을 선택할 수 있습니다.

    Edge를 제거한 후 다시 설치한다고 말씀하셨는데, 어떤 경로로 다시 설치하셨습니까? 링크를 클릭하여 Microsoft Edge 설치를 다운로드하고 재정의합니다. Microsoft Edge 다운로드

    새 로컬 Edge 사용자 프로필을 생성하고 해당 새 계정으로 전환하여 수집이 작동하는지 확인합니다. 자세한 내용은 Microsoft Edge에서 로그인 및 여러 프로필 만들기 - Microsoft 지원을 참조하세요.

    로컬 계정 만들기

    새 로컬 계정을 만들면 사용자 프로필로 인해 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. Windows에서 로컬 사용자 또는 관리자 계정 만들기 - Microsoft 지원。 새 로컬 계정을 만든 후 문제가 사라지면 원래 계정의 사용자 프로필이 없거나 손상되어 문제가 발생할 수 있습니다. 기존 데이터를 새 계정으로 이전할 수 있습니다.

    안전 모드로 들어가 문제의 동작을 테스트합니다.

    안전 모드는 타사 소프트웨어 및 드라이버 간섭의 간섭을 배제합니다. 시스템을 안전 모드로 전환하여 문제가 어떻게 작동하는지 확인합니다. Windows에서 안전 모드로 PC 시작 - Microsoft 지원

    기다려 주셔서 감사 드리며 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

    감사합니다

    루시 W-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

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