Other issues or features related to Microsoft Edge on Windows 11
엣지 브라우저 115.0.1901.203 버전 사용하고 있는 유저입니다. 최근에 엣지를 닫고 다시 실행할때마다 전에 사용했던 쿠키랑 캐시가 종료시 자동적으로 삭제되지 않고 그대로 유지된 상태로 다시 실행됩니다. 설정에서 확인해보았는데 "닫을 시 검색기록, 쿠키, 캐시 삭제" 하도록 새팅되어있는 거 확인했으며 "기본값 설정"으로 되돌려 보고 엣지를 강제로 지웠다 다시 설치도 해보았습니다. 그리고 "시작 부스트" 끈 상태에서 유튜브나 구글을 이용하면 쿠키, 캐시, 검색기록 등이 엣지를 닫고 다시 실행할 때 삭제되지 않고 그대로 유지됩니다. 이런저런 여러가지 시도 해보았는데도 증상은 그대로 입니다. 이거 어떻게 해결해야 하나요?
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Edge를 사용하고 있는데 "닫을 때 검색 기록, 쿠키 및 캐시 지우기" 확인란을 선택했음에도 불구하고 작동하지 않는다는 것을 알고 있습니다. 이 문제의 원인은 Edge의 손상된 사용자 프로필, Edge 자체의 파일 누락 또는 시스템의 손상된 기능일 수 있습니다. 현재로서는 문제의 원인을 직접 확인할 수 없으므로 다음 테스트를 사용하여 문제의 범위를 좁힙니다.
| 문제가 문제의 원인이라는 것을 이해할 수 있으며 조언과 도움을 제공하기 위해 최선을 다할 것입니다. 그러나 문제의 원인이 복잡하기 때문에 한 번의 시도로 해결하지 못할 수도 있습니다. 현재 답변으로 문제가 해결되지 않으면 최근 진행 상황을 저와 공유할 수 있습니다.공유를 통해 문제를 추가로 식별하고 추가 옵션을 선택할 수 있습니다. |
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Edge를 제거한 후 다시 설치한다고 말씀하셨는데, 어떤 경로로 다시 설치하셨습니까? 링크를 클릭하여 Microsoft Edge 설치를 다운로드하고 재정의합니다. Microsoft Edge 다운로드
새 로컬 Edge 사용자 프로필을 생성하고 해당 새 계정으로 전환하여 수집이 작동하는지 확인합니다. 자세한 내용은 Microsoft Edge에서 로그인 및 여러 프로필 만들기 - Microsoft 지원을 참조하세요.
로컬 계정 만들기
새 로컬 계정을 만들면 사용자 프로필로 인해 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. Windows에서 로컬 사용자 또는 관리자 계정 만들기 - Microsoft 지원。 새 로컬 계정을 만든 후 문제가 사라지면 원래 계정의 사용자 프로필이 없거나 손상되어 문제가 발생할 수 있습니다. 기존 데이터를 새 계정으로 이전할 수 있습니다.
안전 모드로 들어가 문제의 동작을 테스트합니다.
안전 모드는 타사 소프트웨어 및 드라이버 간섭의 간섭을 배제합니다. 시스템을 안전 모드로 전환하여 문제가 어떻게 작동하는지 확인합니다. Windows에서 안전 모드로 PC 시작 - Microsoft 지원
기다려 주셔서 감사 드리며 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
감사합니다
루시 W-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가