인터넷 토탈 사이트 자동로그인 안됨

Question

익명

엣지 사용중인데 사이트 자동로그인이 안됨

컴퓨터 부팅하면 바로 초기화

마이크로 소프트랑 통화도 했는데 프로그램 문제라는데

그다음 전화연결이 안됨

매번 다시 로그인 해야하는 번거로움 해결 방법 확인 해주세요

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요. 미경 임고객님

마이크로소프트 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

귀하의 장치가 자동 로그인을 완료할 수 없을 때 귀하가 느끼는 불만을 이해합니다.

이는 브라우저 편의성을 감소시킵니다.

자동 로그인은 특정 계정 유형에만 국한되지 않습니다.

구성 파일의 손상 및 비정상적인 네트워크 상태는 이러한 문제의 일반적인 요인일 수 있습니다.

가능하다면 이 문제에 대한 자세한 정보를 공유해 주시겠습니까?

Microsoft Edge가 "Microsoft 계정"에 자동으로 로그인할 수 없다는 사실을 말씀하시는 건가요?
상황이 처음 발생하기 전에 장치에 특별한 이벤트가 있었나요? 예를 들어, 시스템 업데이트, 드라이버 업데이트, 애플리케이션 업데이트, BIOS 업데이트, 펌웨어 업데이트?

문제가 Microsoft 계정과 Microsoft Edge 간의 상호 작용과 관련된 경우 새 브라우저 프로필을 할당하고 브라우저에서 모든 확장을 제거한 다음 상황이 동일한지 확인해야 할 수 있습니다.

또한 Microsoft Edge Insider와 같은 다른 브라우저에서도 상황이 동일한지 확인할 수 있습니다.

제가 당신의 상황을 오해하고 있다면 언제든지 저를 정정하고 정보를 공유하십시오.

감사합니다.

Kyo - MSFT | Microsoft 커뮤니티 기술 지원