빙이미지 크리에이터 컬렉션 오류이미지 크리에이터 컬렉션 오류

Question

빙이미지 크리에이터를 이용하는 사람입니다.

다름이 아니라, 컬렉션을 확인해봤는데, 해당 스크린샷처럼 이미지가 없이 나오는데요.

이럴 때는 어떻게 해야 하나요??

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

답변과 더 자세한 정보 감사합니다!

번역 때문에 말이 꼬인 것 같아서 설명해 드리겠습니다.

첫 회답에서, 나는 당신이 다른 커널의 브라우저를 시도해서 Bing Image Creator Collection을 열어 문제가 여전히 존재하는지 확인하기를 원합니다.

당신이 편하고 시간이 괜찮으시다면, 첫 번째 답변에서 해결방안에 대한 결과를 회신서에 설명해주실 수 있나요?

그 외에 좀 더 간단한 그림을 만든 후 Collection에 가입하여 문제가 남아 있는지 확인할 수 있습니까?

예를 들어 크리에이터에게 고양이 그림 네 장을 그리게 한 다음 콜렉션에 가입하여 썸네일을 볼 수 있는지 확인할 수 있습니다.

답장 기다리겠습니다!

미답장 기간 내내 당신의 문제를 지켜보았고, 휴식시간을 갖고 PC를 통해 지속적인 테스트를 해드리니 안심하셔도 됩니다.

Answer 2

크롬이 아닌, 마이크로 소프트 엣지에 접속하여 빙이미지 크리에이터 컬렉션을 클릭했습니다.

그러나 스크린샷에 나온 사진처럼 이미지가 보이지 않습니다.

Answer 3

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안녕하세요. 동우 한고객님

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

당신의 설명과 그림을 보고 빙이미지 크리에이터 컬렉션 썸네일을 열면 정상적으로 표시되지 않는다는 것을 알았습니다. 당신의 느낌을 잘 이해합니다!

일반적으로 유사한 문제가 다음과 같은 상황으로 인해 발생함을 설명해 드리겠습니다.

(1) 네트워크 변동으로 인해 제대로 새로 고치지 못함

(2) 일시적인 서버문제는 당신이 Bing Image 서버로 송신지로서 요청을 보내는데, Bing Image 서버의 응답 속도가 느려서 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 이런 경우라면 보통 기다리다 회복됩니다.

(3) 브라우저 문제

(4) 브라우저 로그인 계정의 프로필이 손상되었습니다

등이 있다.

이러한 상황에 대비하여 문제 해결이나 원인 파악에 도움이 될 수 있도록 점검 방안을 드리겠습니다. 그러나 첫 회답은 정보가 적고, 이 문제는 다른 방면의 조사를 필요로 하기 때문에, 당신의 문제를 원활하게 해결할 수 없을 수 있습니다, 양해 부탁드리며, 회답에 더 많은 정보를 제공하십시오(이미지가 있으면 더 좋습니다! 감사합니다!

현재 제가 답변을 게시한 시점을 참고해 주시면, 제가 답변을 게시한 시점에 크리에이터 컬렉션으로 들어가려고 시도했는데, 현재 정상적으로 서버가 정상적으로 사용되고 있는 단계라는 것을 알 수 있습니다. 아래 그림을 참고하시면 됩니다.

계획 1: WiFi 교체, 휴대폰 핫스팟 연결 등과 같은 네트워크 환경을 교체해 보십시오. 그런 다음 Bing Image Creator Collection에 다시 들어가 문제가 남아 있는지 확인합니다.

솔루션 2: Firefox 등과 같은 다른 브라우저를 교체해 보십시오.

Microsoft Edge는 Chrome의 커널과 동일한 유형의 커널이므로 동일한 커널의 브라우저는 여전히 유사한 문제를 안고 있을 가능성이 높다는 점을 설명해 드리겠습니다.

따라서 브라우저가 문제의 원인인지 여부를 조사하기 위해 서로 다른 커널의 브라우저를 시도해야 합니다.

솔루션 3: 브라우저가 이러한 상황에 처해 있으면 브라우저 자체에 문제가 없음을 의미합니다. 이때 프라이버시 모드로 사이트를 열고 접속을 시도합니다.

예:

엣지 브라우저 열기 -> 오른쪽 상단 선택" .." 버튼 -> "새 InPrivate 창" 을 선택합니다.

시나리오 3: 로그인 브라우저 계정 프로필을 새로 만듭니다.

예:

Edge 브라우저 열기 -> 개인 계정 프로필 클릭 -> "새 개인 프로필 설정" 선택 -> 새 프로필의 브라우저 창이 열립니다

다른 개인 계정 프로필에서 Bing Image Creator Collection에 접근하려고 시도했습니다

하지만 공교롭게도 당신이 테스트했을 때 빙 서버가 느리게 응답하는 경우를 만날 수도 있고, 이때 당신은 몇 시간 동안 기다렸다가 다시 시도할 수 있습니다. 또는 vpn에 접속하여 다른 지역의 빙 서버에 접속합니다.

위의 해결책을 통해 문제가 해결되기를 진심으로 바랍니다. 문제가 있거나 여전히 해결할 수 없는 경우 언제든지 연락해 주세요. (질문과 관련된 사진이 좋을 것 같습니다!) .

답변 기다리겠습니다.

감사해요.

아서 셩 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가