Window Dialog 창 자체가 뜨지 않으며 설치 프로그램이 전부 실행이 되지 않습니다.

Question

구글이나 드라이브에서 다운로드를 받거나

새로운 인스톨러를 다운로드 받아도 압축을 풀고 실행을 해보면 계속 윈도우 다이얼로그 창이 뜨지 않습니다.

방법이 없을까요?

1. 업데이트 전부 확인했음
2. 시작프로그램에 필요없는 파일 사용안함 설정 끝남
3. 명령 크롬프트에 쓰레기 파일이 있는지 검사 끝
4. 안전모드 껐다가 키기
5. 작업관리자에 필요없는 프로그램 몇가지 종료

위의 방법을 모두 해보았으나 실패했습니다.

Answer 1

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안녕하세요

96시간 동안 연락이 없습니다. 이 시점에서 추가 도움이 필요한 경우 새 스레드를 만들어 해당 문제를 논의하세요.

감사합니다

셩 G. - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 2

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안녕하세요

아직 메시지를 받지 못했습니다. 제가 더 해드릴 수 있는 일이 있거나 불분명한 점이 있으면 주저하지 마시고 알려주세요.

감사합니다

셩 G. - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 3

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안녕하세요 호박 허 고객님,

Microsoft Answers 커뮤니티에 문의해 주셔서 감사합니다.

"Google 또는 드라이브에서 다운로드"를 명확히 할 수 있습니까? 설치 프로그램의 용도는 무엇입니까?

문제를 자세히 설명하고 설치 프로그램이 무엇인지 알려주시면 상황을 더 잘 이해할 수 있습니다.

여러분의 답변을 기다리겠습니다.

감사합니다

셩 G. - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가