코파일럿 채팅 문제를 해결하고 싶습니다

Question

코파일럿 채팅이 안되서 다시 채팅이 되게 만들수 있는 해결방법을 알고 싶습니다

Sorry, looks like your network settings are preventing access to this feature.

이렇게 나오는데요 해결하고 싶습니다

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요. Dark_263고객님

마이크로소프트 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

Copilot과 관련하여 몇 가지 문제가 발생하고 있음을 이해합니다.  최근에 발생한 문제입니까? 문제가 발생하기 전에 설정을 변경했습니까?Android Edge 브라우저에서 Copilot을 사용하는 것 같으므로 브라우저의 쿠키와 캐시를 지우고 나중에 새로 고침을 시도하는 것이 좋습니다. 또는 Edge 브라우저를 다시 설치하도록 선택할 수 있습니다.다음으로 WiFi 연결이 제대로 작동하는지 확인하십시오. 받는 경고는 일반적으로 네트워크 위치에서 Copilot 기능이 지원되지 않음을 나타냅니다(Copilot이 모든 지역에 열려 있지 않기 때문에 이 메시지 경고를 받게 됩니다. 그러나 저는 Microsoft 내부 직원이 아니기 때문에 정확한 메시지는 Copilot 웹 사이트를 참조해야 할 수도 있습니다.WiFi 및 Edge 브라우저 검사를 완료한 후에도 이 문제가 계속 발생하면 신뢰할 수 있고 합법적인 VPN 소프트웨어를 사용한 다음 노드를 US로 선택하여 Copilot을 정상적으로 사용할 수 있는지 확인하십시오.Microsoft는 Microsoft 내부 직원이나 공식 Copilot 지원이 아니기 때문에 문제가 계속 발생하면 Copilot 아바타를 클릭한 다음 Copilot 지원 팀에 피드백을 제출하여 가능한 한 빨리 문제를 해결하기를 바라는 것이 좋습니다.양해 바랍니다! 더 많은 도움이 필요하시면 언제든지 저희에게 연락하실 수 있습니다.

진심으로

니콜라스 Z-MSFT | 마이크로소프트 커뮤니티 지원 전문가