가끔 즐겨찾기 메뉴가 펼쳐지지 않고, 한 번 클릭에 두 개의 창이 열립니다

Question

엣지 오류

제목과 같은 내용입니다.

Answer 1

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안녕하세요 소년북치는,

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

저는 Hahn이고 당신의 걱정을 돕기 위해 여기 있습니다.

마이크로소프트 엣지에서 즐겨찾기 메뉴가 제대로 작동하지 않고, 한 번의 클릭으로 두 개의 창이 열리는 문제를 겪고 계신 것 같습니다. 이는 일반적으로 브라우저의 오류나 설정 문제로 발생할 수 있습니다. 해결 방법으로는 다음과 같은 단계를 시도해볼 수 있습니다:

• 브라우저 캐시 및 쿠키 지우기: 브라우저의 캐시와 쿠키를 삭제하면 오류가 일어나는 경우를 줄일 수 있습니다. Edge에서는 설정 메뉴로 이동하여 개인정보 보호 및 보안 섹션에서 브라우징 데이터 삭제를 선택할 수 있습니다.

면책 조항: 브라우저는 페이지를 더 빨리 로드할 수 있도록 임시 인터넷 파일을 자동으로 저장합니다. 이 캐시를 지우면 웹 사이트 문제가 해결되는 경우가 있습니다. 데이터가 손실되지 않도록 즐겨찾기와 같은 모든 개인 파일을 먼저 백업하십시오.

• Edge 재설정: 설정 > 시스템 > Microsoft Edge 재설정으로 이동하여 Edge를 초기화할 수 있습니다. 이는 브라우저 설정을 기본값으로 되돌리는 작업입니다.
• 백그라운드 프로세스 확인: Edge가 실행 중인 백그라운드 프로세스가 네트워크 또는 시스템 리소스를 많이 사용하는지 확인하세요. 이런 경우에는 컴퓨터를 재부팅하고 다시 시도해 보는 것이 도움이 될 수 있습니다.

이게 도움이 되길 바란다.  명확하지 않은 것이 있으면 주저하지 말고 알려주십시오.

당신의 진심으로,

한 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가