코파일럿 사용 불가

Question

일단 자녀 계정으로 로그인 되어 있지만 모든 자녀 보호 기능은 껐는데 유해정보차단이 엄격에서 보통으로 바꿔도 저장이 안되고 작업표시줄에 있는 코파일럿을 포함한 엣지에 있는 코파일럿도 이용이 안되고 사용할 수 없는 계정이라고 뜨는데 왜 그런가요? 제가 성인 ms 계정을 만들었을 때에는 이용이 되는데 미성년자는 코파일럿 사용이 불가능한가요?

Answer 1

안녕하세요. Hyunseo Choi고객님

마이크로소프트 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

원래 설명에 따르면 마이크로소프트 계정에서 Copilot 관련 문제가 발생하고 있는 것 같습니다.

일부 제품은 지역 또는 법적 요인으로 인해 제품 자체 또는 서비스의 일부를 사용할 수 없습니다.

만약 이 현상이 당신이 새로 만든 미성년자 마이크로소프트 계정에도 존재한다면 당신의 추측은 가능한 방향일 것이고 미성년자 계정은 코파일럿 서비스를 이용할 때 제한적입니다.

Answers 커뮤니티의 구성원은 이러한 특정 개인 정보 보호와 관련된 문제에 대한 리소스를 직접 소유하지 않습니다.

Copilot 서비스를 이용할 수 없게 될 수 있는 기타 비기술적 요소에 대해 더 알고 싶다면 전용 채널을 통해 의견과 제안을 피드백해 봐야 할 수도 있습니다.

일부 링크의 내용은 영어로 되어 있으며, 번역 도구를 사용하여 이해를 도울 수 있습니다.

Copilot - Terms of Use (bing.com)

청소년을 위한 개인 정보 보호 – Microsoft 개인 정보 보호

인내심과 이해에 감사드립니다.

감사합니다.

Kyo - MSFT | Microsoft 커뮤니티 기술 지원