Microsoft Rewards 계정이 일시 중단되었습니다.

Question

오전까지 잘 사용하다가 오후에 갑자기 계정이 정지됐다고 뜨는데

사용자 약관에 위배되는 프로그램이나 다계쩡을 이용한적이 없습니다.

빠른조치 부탁드리며 이유도 좀 알고싶습니다.

다른 프로그램과 충돌인지 뭔지 답답하네요 좀

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

매일 제출되는 요청 수로 인해 지원 팀이 응답하고 문제를 조사하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 지원팀의 응답을 참을성 있게 기다리는 것이 좋습니다.

Answer 2

보내주신 링크로 신고접수를 하였으나 아직 정지가 풀리고 있지 않습니다.

해결되는데 시간이 오래걸리나요?

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 저는 Van입니다. 오늘 기꺼이 도와드리겠습니다.

보상 계정에 문제가 있음을 이해합니다. 불행히도 여기 커뮤니티 포럼의 모든 회원은 귀하와 같은 사용자이기도 합니다. 그리고 우리는 귀하의 계정을 확인할 수 있는 액세스 권한이 없습니다.

계정 정지와 관련하여 몇 가지 이유가 있을 수 있습니다.

1. 귀하의 계정이 리워드 서비스 약관을 위반한 것으로 감지되었습니다.
   a. VPN과 같은 타사 애플리케이션을 사용하여 다양한 보상 시장에 액세스
   b. 동일한 장치에서 프로그램을 사용할 때 여러 계정 사용
   c. 도구를 사용하거나 임의의 단어나 글자를 검색하여 더 빨리 포인트를 획득하세요.
2. 보상 프로그램에 결함이 있어 귀하의 계정이 서비스 약관을 위반하는 것으로 오인될 수 있습니다.

계정이 서비스 약관을 위반하지 않는 경우 보상 팀이 문제를 인식하고 해결할 수 있도록 아래 링크를 사용하여 신고하는 것이 좋습니다.
https://rewards.bing.com/support

도움이 필요하시면 알려주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다.