마이크로소프트 로그인 계정

Question

(1)번 네이버 계정을 실수로 삭제해버려서 마이크로소프트 계정에 로그인을 하지 못했습니다. 다른(2)번 네이버 이메일의 계정으로 들어가서 로그인을 했는데, Edge에 들어오면 프로필에 (1번) 이메일로 로그인과 동기화가 되있다고 뜨고, 계정관리로 들어가면 (2번) 이메일로 로그인이 되어있습니다.

PC 설정에서는 (2번) 이메일로 로그인이 되어있는데, 본인 인증 암호도 맞게 눌렀지만 다른 암호라고 뜹니다.

Answer 1

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안녕하세요 수영 ,

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

저는 Hahn이고 귀하의 우려 사항을 돕기 위해 왔습니다.

마이크로소프트 계정에 로그인하는 데 문제가 있으신 것 같습니다. 저는 다음과 같은 방법을 제안드립니다.

• 먼저, (1)번 네이버 계정을 삭제하신 후에 마이크로소프트 계정에 로그인할 수 있는지 확인해 보세요. 삭제한 계정으로 로그인하려고 하면 오류가 발생할 수 있습니다. 만약 로그인할 수 없다면, 암호 재설정을 시도해 보세요. 암호 재설정을 위해서는 전자 메일 주소, 전화 번호 또는 Skype 이름을 입력하고, 확인 코드를 받아서 새 암호를 설정하면 됩니다.
• 다음으로, (2)번 네이버 이메일의 계정으로 로그인하셨다면, Edge에서 프로필을 변경해 보세요. Edge에서 프로필 아이콘을 클릭하고, 설정 및 기타 작업을 선택한 다음, 프로필 관리³를 선택하세요. 여기서 현재 로그인한 계정을 로그아웃하고, 원하는 계정으로 다시 로그인하세요. 또한 새 엣지 프로필을 생성하여 이 문제가 있는지 확인하세요.
• 마지막으로, 컴퓨터 설정에 인증 비밀번호가 올바르지 않다고 표시되는 경우, Microsoft 계정으로 변환된 로컬 계정을 사용하는 경우 입력하라는 메시지가 표시되는 비밀번호는 로컬 계정의 비밀번호가 되어야 합니다.

이게 도움이 되길 바란다.  명확하지 않은 것이 있으면 주저하지 말고 알려주십시오.

너의 진심으로,

한 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가