개인 계정인데 왜 자꾸 개인 계정으로 로그인 하라고 합니까?

Question

개인 계정으로 로그인 해놨는데 왜 자꾸 개인 계정으로 로그인 하라고 하고 Edge 테마를 만들지 못하게 합니까?

직장 프로필이 아니고 개인 프로필로 로그인 해놨습니다. 도대체 왜 이러는겁니까?

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

친애하는 장선규,

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

발생한 문제에 대한 자세한 정보를 제공해 주셔서 감사합니다. 혼란을 이해하며 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

상황을 직접 테스트 한 결과 다른 네트워크 환경에서 개인 계정으로 로그인하면 문제가 발생하지 않고 스레드를 만들 수 있다는 것을 알았습니다. 그러나 업무용 계정으로 로그인하고 동일한 페이지에 액세스할 때 귀하와 동일한 메시지가 표시되었습니다.

개인 계정으로 로그인되어 있음을 확인하셨다면 문제를 해결하기 위해 다음 문제 해결 단계를 제안하고 싶습니다.

컴퓨터 재설정: 먼저 중요한 즐겨찾기와 비밀번호를 백업하십시오. 그런 다음 컴퓨터를 재설정한 다음 Microsoft 계정에 다시 로그인하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.

다른 개인 계정 사용: 다른 개인 계정이 있는 경우 해당 계정으로 로그인하여 문제가 지속되는지 확인하세요. 이렇게 하면 문제가 현재 계정과 관련이 있는지 여부를 좁히는 데 도움이 될 수 있습니다.

Edge 베타 사용: 경우에 따라 Edge 베타 버전으로 전환하면 안정적인 릴리스에 없는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. Edge Beta를 사용해 보고 문제가 계속되는지 확인하십시오.

Microsoft Edge 참가자 되기 | 마이크로소프트 엣지

이러한 단계 중 어느 것도 작동하지 않으면 아직 널리 확인되지 않은 버그로 인해 문제가 발생했을 수 있습니다. 이 경우 Edge 개발 팀에 직접 피드백을 제출하는 것이 좋습니다. Alt + Shift + I를 눌러 피드백 페이지를 열고 자세한 보고서를 제공하면 됩니다.

감사합니다

마틴 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가