윈도우 7으로 변경한 후 이어폰을 꽂아도 소리가 들리지 않습니다.__

Question

익명

xp일때는 소리를 듣는데 아무 문제가 없었는데 이런 현상이 생겼네요.

노트북에서 나는 소리는 아무 이상이 없지만 이어폰을 꽂으면 소리가 안들려요.

물론 이어폰 문제는 아닙니다. 여러 기종을 다양하게 꽂아도 마찬가지입니다.

소리 제어판에서 스피커외에 다른 장치가 표시되지 않구요

드라이버를 깔았다 지웠다를 반복해도 별 다른 변화가 없네요.

표시되지 않은 장치와 숨기고 있는 장치를 클릭해도 별 다른 변화가 없습니다.

어떻게 해야 하나요.

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안녕하십니까? 한울.님

Windows 하드웨어 및 드라이버 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Windows 7 설치 후 노트북 이어폰 사용 불가에 대한 답변을 드리겠습니다.

해당 문제의 원인은 해당 노트북이 Windows 7 호환성 기본 준수를 지키지 않았을 경우 문제가 발생할 수 있습니다.

물론 노트북에 대한 모델명이 없어서 확신하여 말씀드릴 수는 없지만 조금 더 자세히 설명해드리자면

Windows 7을 설치 후 기본적인 작업을 하는데 문제가 없는 제품의 경우 아래의 링크에서 목록 확인이 가능합니다.

이러한 제품들은 각각의 Software,Hardware 회사에서 자사의 테스트를 거쳐 드라이버를 제공해주고 있지만,

실제적으로 위의 링크에 해당 목록을 보내어 정확한 진단을 통해 확인을 거치는것이 중요합니다.

만약, 해당 모델에 대한 조금 더 자세한 목록을 보내주신다면 추가적인 뉴스 및 성공기에 대한 내용 확인을 하여 찾아 해결방법을 알려드리도록 노력하겠습니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.