탐색기에서 보이는 하드가 디스크관리메뉴에서 안보입니다. 그래서 윈도우7 설치가 안되요...

Question

익명

안녕하세요..

컴퓨터관리->저장소관리->디스크관리 메뉴에서 하드디스크가 안보입니다. 씨디롬만 보여여

그래서, 파티션 작업을 할 수 가 없어요...

부팅은 잘 되구여...지금 하드 한개에 파티션을 두개로 나눠서 쓰고 있는데 윈도 탐색기에서는 모두 인식 잘 되구요,

파티션 나눌때 디스크관리메뉴에서 나눈겁니다. 분명 그때까지는 잘 되었거든요...

그래서, 윈도우7도 설치를 할 수 가없습니다. 설치할 파티션을 고르는 부분에서 하드디스크가 안나와요 ㅠㅠ

참..장치관리자에서 디스크드라이브 항목이 없습니다. ㅠㅠ 이것땜에 그런지...

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안녕하십니까? duglas9 님

Windows 성능 및 유지 관리 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

해당 문제에 대한 오류코드 및 메시지 그리고 기타 증상에 대해 자세히 기재가 되어있지 않아 진행방법 안내에 어려움이 있음을 알려 드리며

1577 - 9700 (내선번호 3번 기술 지원팀) 유선 연결하여 오류 원인 및 해결방법에 대해 문의하여 기술지원을 받으실수 있습니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.