윈도우 업데이트가 진행이 안됩니다.__업데이트진행중이니 전원플러그를 뽑지 말라는 화면만 10시간이 넘게 나와서 결국 그냥 전원 꺼버렸는데요__이렇게 업데이트가 계속 진행이 되질 않습니다.__문제가 뭔지 알고 싶습니다.

Question

업데이트가 진행이 되질 안습니다.

전원플러그를 제거하지 말라달라는 화면만 10시간이 넘게 나와서 결국 전원을 꺼버렸는데요

이 현상이 몇일 계속 진행 중입니다.

뭐가 문제인 겁니까????

Answer 1

Windows update 가 정상적으로 진행되지 않을 경우, 아래와 같이 조치해 볼 수 있습니다.

A. Microsoft Fix it (문제 자동 해결)

 버튼을 클릭하여, 실행을 선택합니다.

B. 시작 프로그램 확인

1. 시작à프로그램 및 파일 검색 칸에msconfig를 입력한 다음 Enter키를 눌러 시스템 구성 유틸리티를 시작합니다.

2.관리자 암호나 확인을 요청하는 메시지가 나타나면 암호를 입력하거나 계속을 클릭합니다.

3.일반 탭에서선택 모드를 클릭한 다음시작 항목 로드확인란을 선택을 해제합니다.

4.서비스탭에서 모든 Microsoft서비스 숨기기 확인란을 선택한 다음 모두 사용 안 함을 클릭합니다.

5.확인을 클릭한 다음다시 시작을 클릭합니다.

6.재시동 후, Windows update의 정상 작동 여부를 확인합니다.

7.위 방법으로 문제가 해결이 된다면,시작 프로그램중의 문제이니, 아래 방법대로 어떤 시작 프로그램이 관련이 있는지 확인합니다.

8. 시작à프로그램 및 파일 검색 칸에msconfig를 입력한 다음 Enter키를 눌러 시스템 구성 유틸리티를 시작합니다.

9.서비스 탭을 클릭한 다음모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 클릭합니다.

10.서비스 목록에서 확인란의 절반을 선택하여 활성화 합니다.

11.확인을 누른 다음다시 시작을 클릭합니다.

시스템 구성 유틸리티에서 위의 방법을 반복 수행하여,서비스와 시작 프로그램을 모두 확인합니다.