프린터 연결후 같은 네트워크상 공유프린터 연결후 사용시 특정 컴퓨터만 프린트가 안되는 현상 (다른 컴퓨터는 프린터가 됨)

Question

WINDOWS 7 Professional K 운영체제에서 로컬연결 hp1022 프린터 연결후 같은 네트워크 xp home에서

공유 프린터 연결 까지는 아무 문제 없이 이루어 졌는데.. 다른 컴퓨터에서는 프린트가 잘 이루어 지나 특정 컴퓨터에서는 프린트시 프린트 명령이 windows7 작업으로 넘어오다가 멈추는 현상에 대하여 해결책을 찾고자 합니다.

그 작업이 멈춰 있으면 다른 컴퓨터에서 프린트 명령을 내려도 작업이 이루어 지지 않아 스프롤러를 중지후 작업을 삭재후 다시 스프롤러를 실행하여야함

특정 컴퓨터에서 프린터 명령을 내리면 그명령이 windows7 으로 오는데 실제 데이터가 넘어오지 않아 멈추는 것 같음

이부분을 여러방법으로 찾아 보았으나 해결할수 없어 문의 드립니다.

* 반대로 그 컴퓨터에 로컬연결해서 windows7 에서 공유프린터 연결해서 프린트시 문제 없이 프린트가 됨

Answer 1

안녕하십니까? jeong5582님

Windows 네트워킹, 전자 메일 및 온라인 연결 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 특정 PC에서의 프린트 불가 현상에 대한 답변을 드리겠습니다.

해당 문제에 대한 내용 정보가 조금 부족합니다.

제가 이해한 내용에 대해 적어드리도록 하겠습니다.

1.Windows 7 Professional K PC는 한대이다

  - 나머지는 Windows XP Home으로 간주한다.

2.HP1022는 2003 sever 또는 Windows 7 Professional K과 다이렉트로 연결되어 있다.

3.모든 PC는 Windows 7 Professional K에 공유된 프린터를 통해 프린팅을 하고 있다.

4.특정 PC에서만 공유된 프린터를 통한 작업이 어렵다.

이러한 내용이 맞다면 아래와 같이 점검해보시기를 권장해드립니다.

1.모든 PC 및 공유 네트워크 어뎁터에서 전원을 완전히 제거한 후 네트워크 어뎁터 리셋 후 재시작

   - 네트워크상의 물리적 오류를 제거해봅니다.

2.해당 포트를 다른 포트로 이동 또는 정상적으로 작업을 하고 있는 PC와 네트워크 변경

   - 단순히 네트워크 어뎁터 포트 문제일 수도 있습니다.

3.문제가 되고 있는 PC(XP HOME)의 점검

   - 네트워크 설정이 변경되었거나 방화벽 및 추가 응용프로그램에 의해 데이터 송신 이상 발생을 점검합니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.