안녕하십니까? 괜찬은넘님
Windows 데스크톱 및 개인 설정 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
문의 하신 바탕 화면 설정 오류에 대한 답변을 드리겠습니다.
해당 오류가 발생하는 이유는
1.그래픽 카드 문제
- 전원을 완전히 끄신 후 그래픽 카드를 슬롯에서 완전히 제거 및 슬롯 청소를 한 후 다시 삽입합니다.
- 다른 PC에 삽입하여 똑같은 증상이 일어난다면 해당 그래픽 카드의 점검을 받으시기를 권장하여드립니다.
2.그래픽 카드 드라이버 문제
- Windows 7 대응 최신 또는 그래픽 카드 드라이버 회사에서 제공하는 드라이버로 재설치 해 주시기를 권장해드립니다.
3.사용자 프로파일 손상
- 다른 계정을 만드시어 해당 작업을 완료 후 똑같은 증상이 발생하지 않는다면 해당 프로파일을 삭제하거나 사용하지 마시기를 권장해드립니다.
제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.
제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.