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\device\harddisk1\d에 컨트롤러 오류가 있습니다

익명
2010-01-11T08:06:51+00:00

컴퓨터 사용중 저희고객이 자주 꺼진다 하여 이벤트뷰어를 보니 이런 내용이 있더군요. 위와 같은 이벤트뷰어가  발생하면 PC사용중 자주 재부팅하는게 맞는지요? 그렇다면 케이블 문제 일가요? 아님 하드 문제일까요? 아님 하드에 전원을 공급해 주는 파워서플라이 문제일가요? 궁금해 글 남깁니다. 이벤트 뷰어에 시스템에 나타난 메시지입니다

가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | 디바이스 및 드라이버

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답변 1개

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  1. 익명
    2010-01-12T02:38:19+00:00

    안녕하세요 랑거님

    저희 마이크로소프트 커뮤니티사이트를 방문해주셔서 감사합니다

    Windows에는 HAL이라는 추상계층이 있습니다 이부분이 Windows와 하드웨어가 통신하는 부분입니다

    그러나 이 통신과정에서 통신이 잘안되거나 하드웨어 자체에서 오류보고를 Windows로 보고하는경우

    콘트롤러 에러를 보고하게 됩니다

    이런 경우 다음과 같은 조치를 취해보시길 바랍니다

    1) 하드디스크의 정밀검사를 해봅니다

    2) SATA 케이블이 불량일수 있으니 케이블 교체후 검사를 해봅니다

    3) 메인보드 컨트롤러 부분 불량일수 있으니 SATA 드라이버 포트를 다른포트로 옮겨봅니다

    위와 같이 조치하신후 결과를 답변달아 주시면 감사하겠습니다

    제가 드린답변이 도움이되기를 바라겠습니다

    감사합니다

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