프린터에서인쇄스풀러에러가 자꾸뜹니다.

Question

사용하는 노트북은 삼성의 R-430모델이고,프린터는 엡손의 cx-6300입니다.노트북에다 복합기를 연결하니 자동 설치 문구가 뜨다가 설치오류가 나고,수동설치를 하려 해도 실패메세지만뜨고,제어판의 장치추가서 해보니* 로컬인쇄스폴러서비스가 실행되지않고이습니다스풀러를다시시작하거나컴퓨터를 다시 시작하십시요라*라는 문구만 뜹니다.엡손에 문의 해보았지만 별해결책이 없네요

Answer 1

안녕하십니까? dlrudgml님

Windows 하드웨어 및 드라이버 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 삼성 노트북 인쇄 스풀러 에러에 대한 답변을 드리겠습니다.

해당 노트북 제공 회사에서의 제품이 프린터 설치시 인쇄 스플러 에러 확인을 많이 확인되고 있습니다.

http://social.answers.microsoft.com/Forums/ko-KR/w7hardwareko/thread/0a98c03a-79a1-4eb7-8629-8bc90f99ee68

http://social.answers.microsoft.com/Forums/ko-KR/w7hardwareko/thread/2e94fa2a-5b79-455f-84d6-7cf2facdccfb

http://social.answers.microsoft.com/Forums/ko-KR/w7hardwareko/thread/a74b09b0-b564-44d2-8102-2b44890e4adb

노트북에서의 삼성 추가 응용프로그램에 의한 스풀러 서비스 삭제 및 변경이나 데이터 전송 케이블 등의 많은 오류를 확인할 수 있으며,

위의 경우를 적용하셨음에도 동일한 문제가 발생한다면 삼성 고객 센터에서의 직접적인 지원을 받아 해결 할 수 있습니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.